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    为什么我打电话给手机或座机有问题?

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    要拨打手机或座机, 首先需要有一些Skype订阅。然后, 您可以在联系人的配置文件中调用一个数字, 或者使用拨号板输入电话号码。

    从 Skype 拨打电话需要帮助吗?签出此方便指南

    如果您仍无法拨打电话, 请参阅下表以寻求解决问题的帮助。

    问题 分辨率
    你有足够的 Skype 学分吗?

    你需要有足够的 Skype 信贷, 以拨打您的目的地持续至少一分钟。建议您在每次呼叫前检查您的 Skype 贷方余额, 无论是在 Skype, 还是通过登录到您的帐户。您还可以签出我们的费率页, 以查看每分钟您的通话费用是多少。如果您的 Skype 信用不足, 您需要在拨打电话之前购买一些

    您的订购是否覆盖您要拨打的电话?

    如果您有订阅, 但您的呼叫无法连接, 则可能是您试图调用未覆盖您的订阅的数字或目标。请检查这些原因为什么您的呼叫将无法与订阅进行连接。

    你拨了一个有效号码吗?

    请检查您是否正确拨打了号码。请记住, 从下拉列表中选择国家, 或者输入 "+", 然后是国家代码加上您要拨打的号码。

    Skype 支持你拨的号码吗?

    不幸的是, Skype 不支持对每个国家的所有数字范围的调用。有某些溢价价格或地理/国家特定数字是禁止的, 不能用 Skype 达到。

    这只是一个你不能拨打的具体号码吗?

    由于公共交换电话网络 (PTSN) 的波动, 我们不能总是保证从 Skype 发出的呼叫的质量或可靠性。这些问题通常是暂时的, 所以如果您在调用特定的数字时遇到问题, 我们建议稍后再试。如果问题仍然存在, 请报告这一点, 说明目的地和您的 Skype 名称, Skype 客户服务。

    您的互联网连接是否足够强大? 当您尝试拨打电话时, 请确保您有强大的 Internet 连接。如果您在无线网络上, 请移动到信号更强或连接到其他网络的区域。

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    机器翻译

    重要提示! 本文使用机器翻译,而非人工翻译。 有关本文的详细信息。 Skype 对帮助使用机器翻译,将提供多种语言的支持文章。 这些机器翻译的文章可能包含语法错误、错误句法或错误措辞,例如母语人士不会使用的措辞。 Skype 对由于错误翻译的内容或因客户使用此内容而导致的任何不准确、错误或损害概不负责。
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    Skype不提供紧急电话服务
    Skype不能取代电话,也不能用于拨打紧急电话。