Skype 帮助

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    • 如何更改音频和视频设置 Skype 桌面上?

      选择你的个人资料图片。 选择“设置”。 选择音频和视频。 从您可以自定义的以下音频和视频设置: 摄像机-选择不同的摄像机如果您有一个连接。 摄像机预览-初步了解一个摄像机的预览。 网络摄像机设置-自定义网络摄像机亮度、 对比度和详细信息。 此功能才可用在 Windows、 Mac 和...

    • 为什么 Skype 联系人或点数丢失?

      如果你登录 Skype 后看不到你的联系人或 Skype 点数,很可能是你登录的帐户不是你要登录的帐户。 什么可能会导致出现此情况? 你可能拥有多个 Microsoft 帐户,而你自己却不知道。 你是否使用过 Outlook.com、Hotmail、Office 365、OneDrive、Xbox 或...

    • 解决 Skype 通话质量问题

      Skype 通话有问题? 最可能的原因是你的或你朋友的 Internet 连接。 呼叫、 延迟和质量较差音频和视频,而丢弃连接可能会导致不佳 internet。 如果存在问题,你还可以查看通话质量指示器。 以下提示可能会有帮助。 检查 Skype...

    • 我忘记了 Skype 用户名或密码

      由于以下原因,你无法登录 Skype... 我忘记了我的用户名,并收到消息“Microsoft 帐户不存在。”: 以下步骤可能会帮助你找到或记起你的 Microsoft 帐户。 我忘记了 Skype 密码:立即重置密码。 如果你有其他登录问题,请查看我们的故障排除指南。如果我使用 Facebook...

    • 无法连接到 Skype

      登录 Skype 有困难吗?下面是一些常见的错误消息以及如何修复它们。需要进行紧急呼叫,没有时间完成这些步骤吗?现在可以使用 Skype for Web ,而不必安装任何内容, 稍后再返回这些步骤.立即启动 Skype for Web.对不起, 我们无法连接到 Skype要解决此问题, 请下载最新版本的...

    • 如何测试我的声音在 Skype (制作回声测试呼叫) 中工作?

      若要检查 Skype 中,您的声音和麦克风正常运行,您可以进行测试呼叫至我们友好助理回声。 她会提示您录制一条消息,并随后播放后为您 – 因此您将了解立即声音正常。 搜索回显 /...

    • 我在订货时遇到问题..。

      下表显示了在订货时遇到的最常见问题, 以及解决方法。 问题 分辨率 我支付的产品, 但我的帐户余额没有更新, 我不能拨打电话 请确保您订购的产品已被交付到您的帐户。检查您的采购历史记录和帐户余额。 了解更多关于您的帐户尚未更新的原因,...

    • 为什么我遇到 Skype 在呼叫过程中共享我的屏幕的问题?

      在您的计算机和 Skype 的一些平板电脑版本,您可以选择要与 Skype 上的任何人共享屏幕。 例如,您可以显示演示文稿,显示朋友和家人而无需将发送给他们,或显示某人内容在 PC 上的适用于您的照片。但是,有时您可能遇到出现屏幕共享问题。...

    • Skype 为什么要求的权限,以使用我 iOS 设备上的我的照相机、 麦克风或联系人?

      当您想要发起呼叫 Skype iPhone 或 iPad 设备上使用第一次时,Skype 会要求对您权麦克风 (如下所示)。 当您进行视频呼叫、 更改您的配置文件图片、 共享照片,或发送视频的邮件时,请 Skype 会要求对您的摄像机的访问权。 权访问您的照片 (当您共享图片或更改您的配置文件图片),还要求 Skype...

    • 什么是错误 1603, 我如何修复它?

      在安装最新版本的 Skype 时, 可能会看到更新失败和错误代码1603。这是由将文件安装到计算机上注册表的问题引起的。要修复此错误:请尝试完全卸载并重新安装最新版本的 Skype。如果仍然存在问题: 访问本页以从 Microsoft 获取自动修复 it 工具。 从计算机上完全卸载...

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    Skype不提供紧急电话服务
    Skype不能取代电话,也不能用于拨打紧急电话。