Hjelp for Skype

    Alle produkter

    Hvordan avbryter eller endre abonnementet Skype?

    Tilbake til søkeresultater

    Abonnementer annulleres minst tre dager før datoen fornyelse å unngå å bli belastet for den neste faktureringssyklusen.

    1. Logg på kontoen og velg abonnementet du vil avbryte.

    2. Velg avslutte abonnementet.

      Cancel subscription option
       
    3. Velg alternativknappen ved siden av din årsak til annullering, og velg deretter avbryte abonnementet for å bekrefte tilbaketrekkingen.

      subscription cancellation reason
       

    Når du avbryter abonnementet, vil den fortsette å være aktiv før utløpsdatoen.

    Du kan ikke bytte abonnementer eller endre abonnementet til Skype-kredit. Du kan imidlertid avbryte abonnementet på et hvilket som helst tidspunkt og kjøpe så mange nye abonnementer du ønsker.

    Hvis du har mer enn ett abonnement, bruker Skype dem i følgende rekkefølge:

    • Ved abonnementstype – er ubegrenset abonnementer brukt først, deretter begrenset.
    • Utløpsdato – er abonnement med nærmeste utløpsdatoen brukes først.

    Merk: Når du oppgraderer til et nytt abonnement, forrige operasjon vil være avbrutt og erstattes med det nye når du har brukt alle minutter eller utløpsdatoen er passert.


    Klar til å lære mer:
    kan jeg få pengene tilbake for en Skype abonnement eller Skype-kredit?
    Hva er de forskjellige typene av Skype abonnementer og pay-as-you-go alternativer?
    Feilsøking Skype-abonnementer

    Var denne artikkelen nyttig?

    Ja Nei

    Fortell oss hvorfor vi ikke kunne hjelpe deg i dag

    Viktig : Ikke angi personlig informasjon (for eksempel Skype-navn, e-postadresse, Microsoft-konto, passord eller virkelig navn eller telefonnummer) i feltet ovenfor.
    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA1881

    Ingen ringing til nødnumre fra Skype
    Skype er ikke en erstatning for telefonen din og kan ikke brukes til nødanrop