Sorun giderme | Siparişler ve ödemeler ile ilgili sorunlar

• Skype hizmetleri hesabımda kısmen engellendi

  Skype hesabınız askıya alınır veya kısıtlanırsa, Skype hizmetlerinin hesabınızda kısmen engellendiğine dair bir bildirim alabilirsiniz.Aşağıda, alabileceğiniz...

• Skype ürünü satın almadığım halde neden kredi kartımdan/banka kartımdan ücret tahsil edildi?

  Kredi kartınızda veya banka kartınızda Bir Skype ücreti fark ederseniz, nedenini belirlemek için lütfen şu senaryoları denetleyin:Skype satın alma işlemi...

• Skype'ta sipariş verirken sorun yaşıyorum

  Aşağıdaki tabloda sorununuzu ve çözümünü arayın. Sorun Çözüm Ürün için ödeme yaptım, ancak hesap bakiyem güncellenmedi ve arama...

• Skype aboneliklerinde sorun giderme

  Aboneliğinizin neden sizin için çalışmadığını öğrenmek için aşağıdaki tabloda sorununuzu denetleyin: Sorun Çözüm Arama yapmayı denediğimde...

• Ödemem neden başarısız oldu?

  Bir ödemenin başarısız olmasının birkaç nedeni olabilir. Aşağıdaki öğeler, başarısız bir ödemenin en yaygın nedenleri ve bunları düzeltmek için...

• Ödeme belgesini Skype Müşteri Hizmetleri'ne nasıl gönderirim?

  Satın alma işlemiyle ilgili bir sorgunuz varsa Skype Müşteri Hizmetleri'ne ödeme belgesini göndermeniz gerekebilir.Üzerinde harcamalarınızın göründüğü bir banka...

• Sadece Skype kredi satın aldım, ancak herhangi bir çağrı yapamıyorum...

  Genellikle yalnızca birkaç saniye veya dakika Skype satın alma sonra bakiyeniz içinde görünmesi kredi alır, ancak bazen bu uzun sürebilir. Aşağıdakileri...