購買及付款 | 退款

• 可以向 Skype 申請退費嗎？

  可以！ 若符合資格，我們會根據 Skype 使用條款的退款政策進行 Skype 相關退費。 退款的付款條件與首次購買時所用的付款條件相同。 如果當初使用的付款方式不再可用，例如，信用卡過期、PayPal 帳戶已關閉，或是付款方式無法接收退款等，Skype 將無法完成退款程序。符合 Skype 退款的條件：...

• 退款的預付的卡或憑證我購買了?

  Skype 不提供退款的預付的卡或憑證從零售商店購買。有些商店還提供退款 — — 你可以試著返回的預付的卡或憑證到零售商店你買了它，並根據他們的存儲策略，他們可能給你退款。

• 我可以收到退款，為用銀行匯票購買嗎?

  銀行匯票是一種你可以用來支付Skype 信貸和其他 Skype 功能的預付的卡。 如果你用銀行匯票來完成 Skype 的交易，你不能退還這筆交易。然而，如果你對你的銀行匯票未用的餘額，你可能能夠兌現它。要做到這一點，你需要聯繫銀行匯票 *直接。* Skype 是不負責外部網站的內容。

• 我有我銀行傳輸問題...]

  下表可協助您解決問題與支付 Skype 產品的銀行傳輸。要尋找如何銀行傳輸所支付的指示嗎？ 問題 解決方法 我無法使用您所提供的付款參考 （英文） 號碼。 如果有任何原因您銀行拒絕 Skype 付款參考 （英文） 數字，或是參照號碼看起來太長，嘗試在任何可用的說明或註解]...