Si vous êtes connecté à Skype mais que vous ne voyez pas vos contacts ou votre crédit Skype, vous vous êtes probablement connecté à un autre compte que celui...
Vous rencontrez des problèmes lors de vos appels Skype ? Votre connexion Internet (ou celle de votre ami) est la cause la plus probable. Une mauvaise internet...
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Skype, voici ce que vous pouvez faire : Vérifiez que la connexion internet sur votre appareil fonctionne. Vérifiez...
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, vérifiez tout d'abord que vous utilisez la toute dernière version de Skype, que votre système respecte...
Pour vérifier si le son et le microphone fonctionnent correctement dans Skype, vous pouvez passer un appel de test à notre assistant convivial Echo. Il vous...
Si vous constatez que des frais Skype ont été débités sur votre carte de crédit ou de débit, les causes les plus probables sont les suivantes : Vous avez...
Recherchez votre problème et sa résolution dans le tableau ci-dessous. Problème Règlement J’ai payé le produit, mais le solde de mon compte...
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Pour émettre un appel à un mobile ou un téléphone fixe, vous devez d’abord avoir certains Skype crédit ou un abonnement. Vous pouvez alors appeler un numéro du...
Si vous rencontrez des problèmes pour échanger votre coupon ou votre carte prépayée Skype, nous vous conseillons d'effectuer les opérations...
Les débits compensatoires se produisent lorsque vous informez votre banque, la société émettrice de votre carte bancaire ou un autre établissement financier tel...
Vérifiez les informations d'abonnement suivantes pour déterminer la cause du problème lié à votre abonnement : Vérifiez le numéro que vous appelez.Veillez à ce...
L'échec d'un paiement peut être dû à plusieurs raisons. Voici les plus courantes et des informations sur ce que vous pouvez faire.Commencez par sélectionner...
Si vous avez une question concernant un achat, vous devrez peut-être fournir un justificatif de paiement au service clientèle Skype.Il peut s’agir d’une copie...
Généralement, quelques secondes ou minutes suffisent pour que les crédits Skype soient ajoutés à votre solde après un achat, mais il arrive parfois que plus de...
À partir du 15 février 2016, la Commission européenne lance une plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL) pour les consommateurs de l'UE. En quoi...
Votre compte Skype vous permet de vous connecter avec ce qui est important et vous permet d’accéder à d’autres services Microsoft, tels que OneDrive, Xbox et...
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