购买和付款 | Skype 点数

  • 俄罗斯和白俄罗斯不再提供新的Skype购买

    Microsoft 已暂停在俄罗斯和白俄罗斯的新Skype购买。 这包括购买新的Skype订阅、Skype号码、Skype额度和赠送Skype额度。对于俄罗斯和白俄罗斯的现有客户，免费Skype服务、现有订阅、Skype号码和Skype额度不会受到影响，并将继续正常使用。详细了解 Microsoft...

  • 欧洲经济区域中，存在 Skype 率不同？

    从，2019 年 5 月 15 日开始新的欧盟法规某些条件下大写 Skype 用户驻留在欧洲经济区(EEA) 中的呼叫和短信的价格。 具有上限的价格适用于呼叫的 SMS 从放在 EEA 内和定向到另一个 EEA 国家/地区的电话号码。 呼叫和不计入下新法规的上限率的 SMS 将继续进行收取 Skype 的标准费率。

  • 为什么定期商家付款失败？ [适用于印度客户]

    印度储备银行(RBI)于 2021 年 10 月 1 日生效了一项关于定期付款授权的新政策，该政策将导致任何现有购买的自动定期付款失败。 仅付款满足新标准才能审核通过。 这将会影响 Skype 用户的点数和号码自动充值，以及月度订阅自动续费。若要避免此问题发生，请选择定期付款类型。Skype 点数Skype...

  • 如何在订阅中购买Skype？

    有两种方法在应用中购买订阅Skype：在 Skype 应用中，在 Web 上。重要提示： 如果印度且自动付款失败，原因可能是新法规于 2021 年 10 月 1 日生效。 详细了解此更改对于你意味着什么。在 Skype 应用中购买订阅 在设备上打开 Skype。 选择“个人资料图片”。 选择...

  • 有哪些不同类型的 Skype 套餐和即用即付选项？

    套餐 *是月度通话套餐，让你可以不限分钟数地拨打或在固定分钟数内拨打座机（和手机，如果适用）。 如果你要拨打的电话较多，套餐是很好的选择。 所有套餐都自动续订，相较于我们的标准费率，它们会比较划算。 您可以随时取消。 需要帮助排查订阅问题？Skype信用 * 是即用即付选项。 购买一些 Skype...

  • 如何下载 VAT 或 GST 发票？

    增值税和消费税发票仅适用于以下国家/地区： 巴西 保加利亚 塞浦路斯 丹麦 爱沙尼亚 匈牙利 印度 印度尼西亚 意大利 拉脱维亚 立陶宛 马耳他 墨西哥 葡萄牙 罗马尼亚 斯洛维尼亚 西班牙 瑞士 土耳其对于未列出的国家/地区，无法下载增值税或消费税发票，但详细细分了所有...

  • 购买信用额度Skype方法

    在线或商店内 -...

  • 如何获取购买的 Skype 点数或套餐的收据？

    重要信息： 本文介绍月度对帐单，这与 VAT 发票不同。 当前，VAT 发票在某些国家/地区可用。 了解详细信息。 你随时可以从 MyAccount 下载月度对帐单。 月度 Skype 发票对帐单中包含什么？ 购买的 Skype 点数和套餐的收据。 你的支付历史记录以及你如何使用 Skype...

  • Skype 费用增值税（VAT）或商品和服务税（GST）有何区别？

    对于特定国家/地区的 Skype 客户购买的产品，需要 Skype 支付增值税（VAT）或商品和服务税（GST）。为确保支付正确的 VAT 或 GST，请登录您的帐户并检查您的帐单信息是否为最新。要了解您所在国家/地区的当前 VAT或 GST费率，请咨询当地税务机构。Skype 有哪些增值税或 GST...

  • 为什么我没有购买 Skype 产品时从我的信用卡/借记卡中扣费了？

    如果你注意到你的信用卡或借记卡 Skype 费用，请检查以下方案来确定原因：你是否购买了 Skype 产品？若要检查购买历史记录， 登录到你的帐户 并将你最近下的任何订单与银行对帐单上的费用进行比较。 请注意，如果 VAT 已添加。 可通过检查购买历史记录获取更多帮助注意： 如果你使用的是 iPhone 或 iPad...

显示更多

其他资源

向社区求教

加入与其他客户的对话。
询问我们的虚拟代理

获取Skype问题的答案。
发送反馈

关于 Skype 你想告诉我们什么？
帮助改进 Skype 支持

参与快速调查，分享你的观点。
Skype 状态

检查是否存在当前影响 Skype 的任何问题。