المشتريات والمدفوعات | الاشتراكات

• لم تعد مشتريات Skype الجديدة متوفرة في روسيا وروسيا البيضاء

  علقت مايكروسوفت عمليات شراء Skype جديدة في روسيا وبيلاروسيا. ويشمل ذلك عمليات الشراء لاشتراكات Skype الجديدة وأرقام Skype ورصيد Skype ورصيد Skype...

• لماذا تفشل مدفوعات التاجر المتكررة؟ (بالنسبة للعملاء الهنود)

  تعني سياية البنك الاحتياطي الهندي (RBI) الفعالة في 1 أكتوبر لعام 2021 بخصوص اعتمادات الدفع المتكرر أنه ستفشل عمليات الشراء المبنية على المدفوعات المتكررة...

• هل يمكنني نقل اشتراكات Skype أو أرقام Skype إلى حساب Skype آخر؟

  لا، حيث إن أرقام واشتراكات Skype مقترنة بحساب Skype المستخدم لإتمام عملية الشراء الأصلية. وبالتالي، فليس من الممكن نقل هذه الأرقام والاشتراكات من أحد حسابات...

• كيف يمكنني إلغاء اشتراك Skype الخاص بي أو تغييره؟

  Skype الاشتراكات هي عمليات شراء سيتم تجديدها تلقائيا حتى تقوم بإلغائها. يجب إلغاء الاشتراكات قبل تاريخ التجديد الخاص بك بثلاثة أيام على الأقل لتجنب فرض رسوم على...

• ما أنواع اشتراكات skype وخيارات "ادفع وتحدث" المختلفة؟

  الاشتراكات * هي خطط اتصال شهرية تتيح لك إجراء مكالمات غير محدودة أو بعدد معين من الدقائق لخطوط أرضية (وأجهزة محمولة متى أمكن). يعد الاشتراك رائعًا إذا كنت تجري...

• كيف يمكنني الحصول على إيصال لرصيد سكايب أو الاشتراكات التي قمتُ بشرائها؟

  هام: يتعلق هذا المقال ببيانات الحساب الشهرية، وهي تختلف عن فواتير ضريبة القيمة المضافة. تتوفر حاليًا فواتير ضريبة القيمة المضافة في دول محددة. تعرف على...

• كيف يستقطع Skype ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو الضريبة على البضائع والخدمات (GST)؟

  إن Skype مطالب باستقطاع ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو الضريبة على البضائع والخدمات (GST) للمنتجات التي يشتريها عملاء Skype في دول معينة.للتأكد من دفع مبلغ ضريبة...

• لماذا لم يعد اشتراكي متاحًا؟

  يلتزم Skype بتزويدك بأقل أسعار للمكالمات. نراجع دوريًا بانتظام اشتراكاتنا للتأكد من أننا نعطي عملاءنا أفضل قيمة ممكنة. من حين لآخر، قد لا تتاح الاشتراكات من...

• كيف أتحقق من رصيد حساب Skype ومحفوظات الشراء؟

  يمكنك عرض رصيد Skype ومحفوظات الشراء مباشرةً من ملف التعريف الخاص بك. قبل أن تبدأ، تأكد من انك سجلت دخولك إلى حساب Skype الصحيح.ماذا تريد أن تفعل ؟أريد عرض رصيد...

• كيف أقوم بتخصيص اشتراكات للأعضاء في مدير سكايب™ الخاص بي؟

  تحتوي الأسئلة المتداولة هذه على إرشادات حول كيفية تخصيص اشتراكات للأعضاء لديك وإلغاء اشتراكات.اتبع هذه الخطوات لتخصيص اشتراكات جديدة أو لتغيير اشتراك موجود لأحد...

• كيف أتحقق من حالة طلب Skype الخاص بي؟

  سجّل الدخول إلى حسابك. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم تفاصيل الحساب، وحدد محفوظات الشراء ضمن الفواتير والمدفوعات.ملاحظة: إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad وكان خيار...

• لماذا توجد حدود لعمليات شراء رصيد Skype وشراء الاشتراكات؟

  لحماية عملائنا من الاحتيال، وضعنا حدودًا لشراء رصيد Skype وهدايا رصيد Skype والاشتراكات.لا داعي للقلق إذا تم رفض عملية السداد الخاصة بك. فهذا لا يعني أن الحساب...

• كيف يختلف الاشتراك بالنسبة إلى رقم Skype؟

  الاشتراكات هي نظام مكالمات لمدة شهر، ثلاثة شهور أو 12 شهر تمكنك من إجراء مكالمات محدودة أو غير محدودة لبلدان مختارة، لذلك يكون الاشتراك مثالي إذا أردت أن تقوم...

• كيف يمكنني تنشيط دقائق من Skype الخاصة باشتراكي في Microsoft 365؟

  عند شراء اشتراك Microsoft 365 Family أو Microsoft 365 Personal، فستتضمن عملية الشراء 60 دقيقة من مكالمات Skype المجانية للهواتف المحمولة والخطوط الأرضية كل شهر،...

• ما هي الأرقام والبلدان التي يمكنني الاتصال بها؟

  للاتصال بالأرقام الدولية من Skype، ستحتاج إلى شراء رصيد Skype أو اشتراك. تعرف على المزيد حول كيفية طلب رقم دولي.إذا كان لديك Skype الائتمان، يمكنك إجراء مكالمات...

• استكشاف أخطاء اشتراكات Skype وإصلاحها

  تحقق من وجود المشكلة في الجدول التالي لمعرفة سبب عدم عمل اشتراكك لك: المشكلة الحل عندما أحاول إجراء مكالمة، تظهر رسالة تقول «لقد حاولت...

• ما هي تكلفة الاتصال بالهواتف المحمولة والخطوط الأرضية من Skype؟

  تُعد مكالمات Skype إلى Skype مجانية، ولكن للاتصال بهاتف محمول أو خط أرضي من Skype، فأنت تحتاج إلى القليل من رصيد Skype أو إلى اشتراك. يعتمد السعر الذي تدفعه علي...

• هل يمكنني الحصول على Microsoft 365 مجاناً من خلال اشتراك Skype؟

  نعم، عند شراء اشتراك مكالمات Skype مؤهل*، سيتم تضمين اشتراك في Microsoft 365 Personal مجاناً تماماً.يوفر Microsoft 365 Personal لك الحصول على أحدث تطبيقات...