لا، حيث إن أرقام واشتراكات Skype مقترنة بحساب Skype المستخدم لإتمام عملية الشراء الأصلية. وبالتالي، فليس من الممكن نقل هذه الأرقام والاشتراكات من أحد حسابات...
تعتمد عمليات شراء Skype على الاشتراك وسيتم تجديده تلقائياً حتى تقوم بإلغائه. يجب إلغاء الاشتراكات قبل تاريخ التجديد الخاص بك بثلاثة أيام على الأقل لتجنب فرض...
الاشتراكات * هي خطط اتصال شهرية تتيح لك إجراء مكالمات غير محدودة أو بعدد معين من الدقائق لخطوط أرضية (وأجهزة محمولة متى أمكن). يعد الاشتراك رائعًا إذا كنت تجري...
هام: يتعلق هذا المقال ببيانات الحساب الشهرية، وهي تختلف عن فواتير ضريبة القيمة المضافة. تتوفر حاليًا فواتير ضريبة القيمة المضافة في دول محددة. تعرف على...
إن Skype مطالب باستقطاع ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو الضريبة على البضائع والخدمات (GST) للمنتجات التي يشتريها عملاء Skype في دول معينة.للتأكد من دفع مبلغ ضريبة...
يلتزم Skype بتزويدك بأقل أسعار للمكالمات. نراجع دوريًا بانتظام اشتراكاتنا للتأكد من أننا نعطي عملاءنا أفضل قيمة ممكنة. من حين لآخر، قد لا تتاح الاشتراكات من...
يمكنك عرض رصيد Skype ومحفوظات الشراء مباشرةً من ملف التعريف الخاص بك. قبل أن تبدأ، تأكد من انك سجلت دخولك إلى حساب Skype الصحيح.ماذا تريد أن تفعل ؟أريد عرض رصيد...
تحتوي الأسئلة المتداولة هذه على إرشادات حول كيفية تخصيص اشتراكات للأعضاء لديك وإلغاء اشتراكات.اتبع هذه الخطوات لتخصيص اشتراكات جديدة أو لتغيير اشتراك موجود لأحد...
سجّل الدخول إلى حسابك. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم تفاصيل الحساب، وحدد محفوظات الشراء ضمن الفواتير والمدفوعات.ملاحظة: إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad وكان خيار...
لحماية عملائنا من الاحتيال، وضعنا حدودًا لشراء رصيد Skype وهدايا رصيد Skype والاشتراكات.لا داعي للقلق إذا تم رفض عملية السداد الخاصة بك. فهذا لا يعني أن الحساب...
الاشتراكات هي نظام مكالمات لمدة شهر، ثلاثة شهور أو 12 شهر تمكنك من إجراء مكالمات محدودة أو غير محدودة لبلدان مختارة، لذلك يكون الاشتراك مثالي إذا أردت أن تقوم...
عند شراء اشتراك Microsoft 365 Family أو Microsoft 365 Personal، فستتضمن عملية الشراء 60 دقيقة من مكالمات Skype المجانية للهواتف المحمولة والخطوط الأرضية كل شهر،...
لا. إذا كان لديك اشتراك محدود بعدد معين من الدقائق، تتم إعادة تعيين بدل المكالمات كل شهر. لا يتم ترحيل الدقائق غير المستخدمة من شهر إلى شهر.كيف يمكنني معرفة عدد...
تحقق من وجود المشكلة في الجدول أدناه للبحث عن سبب عدم عمل اشتراكك: المشكلة الحل عندما أحاول إجراء مكالمة، تظهر رسالة تقول «لقد حاولت الاتصال...
للاتصال بأرقام دولية من Skype، ستحتاج إلى شراء القليل من رصيد Skypeأو ستحتاج إلى اشتراك. تعلم المزيد حول كيفية الاتصال برقم دولي.إذا كان لديك رصيد Skype, يمكنك...
إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تخبرك بتعليق الحساب الخاص بك لإساءة استخدام الاشتراك، يمكنك إجراء مكالمات مجانية من Skype وإرسال رسائل فورية. ومع ذلك، لن تتمكن...
ICMS هو ضريبة مبيعات الولاية 25% حيث أننا مطالبون بخصم على مشتريات Skype من خلال طرق الدفع البرازيلية المحلية، مثل Boleto مصرفية أو أي بطاقات الائتمان المحلي،...
الأسئلة المتداولة حول هذا يحتوي على إرشادات حول كيفية إضافة حزم الولايات المتحدة دقيقة إلى SIP الشخصية، تغيير مجموعات دقيقة الولايات المتحدة الخاص بك، إلغاء...
تُعد مكالمات Skype إلى Skype مجانية، ولكن للاتصال بهاتف محمول أو خط أرضي من Skype، فأنت تحتاج إلى القليل من رصيد Skype أو إلى اشتراك. يعتمد السعر الذي تدفعه علي...
عند إجراء مكالمة باستخدام دقائق من Skype، قد تظهر لك رسالة الخطأ "رصيد Skype مطلوب". سيظهر لك هذا الخطأ إذا لم يكن لديك اشتراك نشط أو رصيد في Skype، أو إذا...
نعم، عند شراء اشتراك مكالمات Skype مؤهل*، سيتم تضمين اشتراك في Microsoft 365 Personal مجاناً تماماً.يوفر Microsoft 365 Personal لك الحصول على أحدث تطبيقات...
استعرض المشاكل المعروفة والأسئلة المتكررة.
انضم للمحادثة مع عملاء آخرين.
في التدريب للمساعدة مع Skype.
فريق الدعم لدينا مستعد للمساعدة.
ماذا تود أن تخبرنا بشأن سكايب؟
شارك أفكارك عن طريق استطلاع رأي سريع.
تحقق من وجود أي مشاكل تؤثر على Skype حالياً.
