المشتريات والمدفوعات | رصيد سكايب

• تختلف معدلات Skype في "المنطقة الاقتصادية الأوروبية"؟

  اعتبارا من 15 مايو 2019، لائحة اتحاد الأوروبي جديدة ذراها أسعار المكالمات والرسائل القصيرة للمستخدمين Skype المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، ضمن...

• ما هو رقم Skype؟

  هو رقم Skype ثاني رقم هاتف المقترن بحساب Skype، مما يسمح لك بالرد على المكالمات الواردة على تطبيق Skype في أي مكان. يمكن أن يتصل الأشخاص بك من أجهزتهم المحمولة...

• كيف أُعيد تنشيط رصيد Skype ؟

  سجّل الدخول إلى حسابك. حددإعادة تنشيط الرصيد.ملاحظة: إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad وكان خيار إعادة تنشيط الرصيد غير متوفر، فقد تحتاج إلى مسح السجل وملفات...

• كيف يمكنني تنزيل فاتورة ضريبة القيمة المضافة أو الضريبة على البضائع والخدمات؟

  لا تتوفر فواتير ضريبة القيمة المضافة وضريبة السلع والخدمات إلا في البلدان...

• طرق أخرى لشراء رصيد Skype

  عبر الإنترنت أو في مخزن-من السهل الحصول على الائتمان Skype قليلاً والدفع الفوري. انقر فوق البلد لترى قائمة من تجار التجزئة الخاصة بنا...

• ما أنواع اشتراكات skype وخيارات "ادفع وتحدث" المختلفة؟

  الاشتراكات * هي خطط اتصال شهرية تتيح لك إجراء مكالمات غير محدودة أو بعدد معين من الدقائق لخطوط أرضية (وأجهزة محمولة متى أمكن). يعد الاشتراك رائعًا إذا كنت تجري...

• كيف يمكنني الحصول على إيصال لرصيد سكايب أو الاشتراكات التي قمتُ بشرائها؟

  هام: يتعلق هذا المقال ببيانات الحساب الشهرية، وهي تختلف عن فواتير ضريبة القيمة المضافة. تتوفر حاليًا فواتير ضريبة القيمة المضافة في دول محددة. تعرف على...

• كيف يستقطع Skype ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو الضريبة على البضائع والخدمات (GST)؟

  إن Skype مطالب باستقطاع ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو الضريبة على البضائع والخدمات (GST) للمنتجات التي يشتريها عملاء Skype في دول معينة.للتأكد من دفع مبلغ ضريبة...

• لماذا تم خصم أموال من بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بي برغم عدم قيامي بشراء Skype؟

  إذا لاحظت شحن Skype على بطاقة دائن أو مدين، الرجاء مراجعة هذه السيناريوهات لتحديد السبب:هل أجريت عملية شراء Skype؟لمراجعة سجل عمليات الشراء التي قمت بها، قم...

• كيف أتحقق من رصيد حساب Skype ومحفوظات الشراء؟

  يمكنك عرض رصيد Skype ومحفوظات الشراء مباشرةً من ملف التعريف الخاص بك. قبل أن تبدأ، تأكد من انك سجلت دخولك إلى حساب Skype الصحيح.ماذا تريد أن تفعل ؟أريد عرض رصيد...

• كيف أتحقق من حالة طلب Skype الخاص بي؟

  سجّل الدخول إلى حسابك. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم تفاصيل الحساب، وحدد محفوظات الشراء ضمن الفواتير والمدفوعات.ملاحظة: إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad وكان خيار...

• لماذا توجد حدود لعمليات شراء رصيد Skype وشراء الاشتراكات؟

  لحماية عملائنا من الاحتيال، وضعنا حدودًا لشراء رصيد Skype وهدايا رصيد Skype والاشتراكات.لا داعي للقلق إذا تم رفض عملية السداد الخاصة بك. فهذا لا يعني أن الحساب...

• لماذا تم سداد سعر معين لمكالمة ما

  إذا كنت تعتقد أن تحمل بشكل غير صحيح لاستدعاء، الرجاء الاتصال بخدمة العملاء Skype وتخطيط دقة التاريخ والوقت النداء.نحصل على نسبة الدقيقة للاتصالات بالهواتف...

• ما هي الأرقام والدول التي يمكنني الاتصال بها؟

  للاتصال بأرقام دولية من Skype، ستحتاج إلى شراء القليل من رصيد Skypeأو ستحتاج إلى اشتراك. تعلم المزيد حول كيفية الاتصال برقم دولي.إذا كان لديك رصيد Skype, يمكنك...

• لماذا تحميلي ICMS في البرازيل؟

  ICMS هو ضريبة مبيعات الولاية 25% حيث أننا مطالبون بخصم على مشتريات Skype من خلال طرق الدفع البرازيلية المحلية، مثل Boleto مصرفية أو أي بطاقات الائتمان المحلي،...

• كيف يمكنني نقل رصيد Skype من أحد حسابات Skype إلى حساب Skype آخر؟

  إذا كان لديك أكثر من حساب Skype، فيمكنك إرسال قدرًا من رصيد Skype الخاص بك إلى نفسك من أي من حساباتك كهدية. ما عليك سوى إضافة نفسك كجهة اتصال أولاً. تسجيل...

• ما هي تكلفة الاتصال بالهواتف المحمولة والخطوط الأرضية من Skype؟

  تُعد مكالمات Skype إلى Skype مجانية، ولكن للاتصال بهاتف محمول أو خط أرضي من Skype، فأنت تحتاج إلى القليل من رصيد Skype أو إلى اشتراك. يعتمد السعر الذي تدفعه علي...

• كيف يمكنني الاستفادة من رصيد Skype؟

  رصيد Skype هو وسيلة مريحة وسهلة للدفع مقابل ميزات Skype غير المجانية. يمكنك استخدامه لإجراء مكالمات إلى الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية وإرسال رسائل نصية...

• كيف يمكنني شراء رصيد Skype؟

  هناك طريقتان لشراء رصيد Skype: في تطبيق Skype وعلى الويب.شراء رصيد Skype في تطبيق Skype افتح Skype على جهازك. حدد صورة ملف التعريف الخاصة بك. حدد Skype...

• كيف أقوم بشراء رصيد سكايب في مدير سكايب™؟

  من السهل شراء رصيد سكايب في مدير سكايب. يمكنك الدفع لـ رصيد سكايب باستخدام بطاقة ائتمان أو حساب PayPal أو الخدمة المصرفية Sofort والكثير من الطرق الأخرى.بمجرد...

• ماذا يقصد بميزة "إعادة الشحن تلقائيًا" في سكايب وكيف تعمل؟

  تعمل ميزة إعادة الشحن تلقائيًا على إضافة رصيد سكايب إلى سكايب أو رصيد مدير سكايب عندما يقل عن مبلغ معين.لتشغيل إعادة التعبئة التلقائية أو إيقاف تشغيلها:Skype من...

• كيف يمكنني إهداء رصيد Skype إلى أصدقائي وعائلتي؟

  توجد طريقتان لإهداء رصيد Skype لشخص ما: إما بشراء إيصال Skype عبر الإنترنت أو إرسال بعض رصيد Skype من ميزانية حسابك إلى هذا الشخص.كيف يمكنني شراء إيصال Skype...

• لماذا يظهر لي الخطأ "رصيد Skype مطلوب"؟

  عند إجراء مكالمة باستخدام دقائق من Skype، قد تظهر لك رسالة الخطأ "رصيد Skype مطلوب". سيظهر لك هذا الخطأ إذا لم يكن لديك اشتراك نشط أو رصيد في Skype، أو إذا...