אם הבחנת בחיוב של סקייפ בכרטיס האשראי/חיוב שלך, זה כנראה מפני: שבצעת רכישה (כגון נקודות זכות של סקייפ, מספר סקייפ או מנוי) החיוב הוא תשלום חוזר החיוב הוא...
הטבלה הבאה מציגה את הבעיות הנפוצות ביותר נתקל בעת ביצוע הזמנה, ואת הדרכים לפתור אותן. בעיה רזולוציה שולם המוצר, אך יתרת החשבון שלי אינו...
אם אתה נתקל בבעיות redeeming שובר Skype או כרטיס משולמת מראש שלך, אנו ממליצים לך: בדוק את תאריך השובר או קבלה כדי לוודא שהוא לא פג. השוברים תקפים למשך 12...
Chargebacks לקרות ליידע את הבנק, חברת כרטיסי האשראי או מוסד פיננסי אחר כגון PayPal, כי את המחלוקת תשלום שבוצעו על-ידי אותם בשמך, בטענה כי זה התרחש ללא הסכמתך....
נסה לבדוק את הפרטים הבאים של מנוי כדי לראות מדוע המנוי שלך אינו פועל עבורך: בדוק המספר שאליו אתה מתקשר.ודא שהזנת את המספר. זכור לבחור מדינה אתה מתקשר מתוך...
כאשר התשלום, קיימות מספר סיבות לכך שזה עלול לקרות. להלן הסיבות הנפוצות ביותר, ומידע על מה שאתה יכול לעשות.התחל על-ידי בחירת סוג התשלום שלך:תשלומים בכרטיס...
אם ברשותך שאילתה לגבי רכישה, ייתכן עליך לספק הוכחת תשלום Skype שירות לקוחות.הוכחת תשלום מקובל הוא העתק של ההצהרה הבנק שלך עם התנועה עליה, או קבלה מזומנים מציג...
אורכת בדרך כלל רק שניות או דקות עבור אשראי Skype תופיע במאזן לאחר ביצוע רכישה, אך לעתים עשוי להימשך זמן רב יותר. נסה את הפעולות הבאות:תחילה, ודא ההזמנה שלך...
מ 15 פברואר 2016 הנציבות האירופית הוא הקמת פורטל מקוון מחלוקת רזולוציה (ODR) עבור לקוחות של האיחוד האירופי.מה זה אומר לך?אם מתגוררים באיחוד האירופי, לרכוש או...
הצטרף לשיחה עם לקוחות אחרים.
צוות התמיכה שלנו מוכן לעזור.
מה תרצה לספר לנו על סקייפ?
שתף את הרעיונות שלך בסקר קצר.
בדוק אם יש בעיות שמשפיעות כרגע על סקייפ.
