Skype 帮助

    Mac 版 Skype
    • 是否可以将 Skype 订阅或 Skype 号码传输到另一个 Skype 帐户?

      否, Skype 数字和订阅与用于进行原始购买的 Skype 帐户相关联。因此, 不可能将这些从一个 Skype 帐户转移到另一个。准备学习更多?如何将 Skype 信用从一个 Skype 帐户转移到另一个 Skype 帐户?我怎样才能把 Skype 作为礼物送给我的朋友和家人呢?

    • 如何取消或更改我的 Skype 订阅?

      必须至少三天之前您续订日期,以避免被领导用于下一个帐单周期取消订阅。 登录到您的帐户和订阅选择您想要取消。 选择取消订阅。 选择旁边的正在取消,原因单选按钮,然后选择取消订阅以确认您取消。 取消您的订阅时,它将继续之前的到期日期处于活动状态。更改我的订阅您无法切换订阅或更改您的订阅...

    • 有哪些不同类型的 Skype 套餐和即用即付选项?

      套餐 *是月度通话套餐,让你可以不限分钟数地拨打或在固定分钟数内拨打座机(和手机,如果适用)。 如果你要拨打的电话较多,套餐是很好的选择。 所有套餐都自动续订,相较于我们的标准费率,它们会比较划算,你也可以随时取消。 Skype 点数 *是即用即付选项。 购买一些 Skype...

    • 如何获取购买的 Skype 点数或套餐的收据?

      重要信息: 本文介绍月度对帐单,这与 VAT 发票不同。 当前,VAT 发票在某些国家/地区可用。 了解详细信息。 你随时可以从 MyAccount 下载月度对帐单。 月度 Skype 发票对帐单中包含什么? 购买的 Skype 点数和套餐的收据。 你的支付历史记录以及你如何使用 Skype...

    • Skype 如何收取增值税 (VAT) 或商品和服务税 (GST)?

      Skype 需要对某些国家的 Skype 客户购买的产品征收增值税 (VAT) 或商品和服务税 (GST)。要确保您正在支付正确的增值税或 GST, 请登录到您的帐户并检查您的计费信息是否最新。要了解当前增值税或 GST在贵国的价格, 请与当地税务主管部门核对。增值税或 GST 在 Skype...

    • 为什么我的订阅不再可用?

      Skype 致力于为您提供低成本的呼叫率。我们定期审查我们的订阅, 以确保我们给我们的客户最好的价值。偶尔订阅可能会通过我们的一个合作伙伴无法使用, 或者我们可以停止一些订阅。如果您的订阅已停止或不可用, 我们将在您的Skype 帐户或其他合理的方式通知您您的订阅将不会续订。它将保持活动直到其到期日期,...

    • 如何检查我的帐户余额和购买历史记录?

      您可以查看您的 Skype 信用余额和购买历史在您的帐户。登录到我的帐户要查看您购买的列表, 请向下滚动并单击购买历史记录。如果您在移动设备上, 您将在计费和付款下找到采购历史记录。若要查看单个订单的详细信息, 请单击订单编号。将显示以下详细信息: 购买者–谁作出了订单 (这将是您的 Skype...

    • 如何检查我的 Skype 订单的状态?

      登录到您的帐户。 向下滚动到 "帐户详细信息" 部分, 并在计费 & 付款中选择购买历史记录。 列出所有订单, 右列显示每个订单的状态。 Skype 中的订单状态待定是什么意思?这通常意味着您的付款已提交并正在处理中。 信用卡是最快的支付方式, 通常需要15分钟 (但有时长达24小时)...

    • 不使用的 Skype 分钟结转到下个月吗?

      不。如果您有有限的固定分钟订阅, 您的电话津贴将在每月重置。未使用的分钟数不会从月到月进行。如何查看我在 Skype 订阅中保留了多少分钟?转到采购历史记录以查看您的活动订阅 (可能要求您登录)。选择订阅的名称以查看您剩余的分钟数。我用了我所有的时间, 我还能打个电话吗?如果您的分钟数耗尽, 您需要购买一些 Skype...

    • 疑难解答 Skype 订阅

      请检查以下订阅详细信息,以查看您的订阅为什么不为您进行工作: 检查的号码您正在呼叫。请确保已正确输入号码。 请记住选择您要呼叫从下拉列表,或输入国家/地区"+",然后国家/地区代码。 您是否有多个 Skype...

    • 显示更多

    Skype不提供紧急电话服务
    Skype不能取代电话,也不能用于拨打紧急电话。