Skype 帮助
Microsoft 已暂停在俄罗斯和白俄罗斯的新Skype购买。 这包括购买新的Skype订阅、Skype号码、Skype额度和赠送Skype额度。对于俄罗斯和白俄罗斯的现有客户，免费Skype服务、现有订阅、Skype号码和Skype额度不会受到影响，并将继续正常使用。详细了解 Microsoft...
本文还适用于：Skype移动版Windows Skype手机版本文适用于将屏幕阅读器程序与屏幕阅读器Skype视觉障碍用户，Skype辅助功能内容集的一部分。 有关更多常规帮助，请访问支持Skype主页。使用键盘和 macOS 内置屏幕阅读器 VoiceOver...
从，2019 年 5 月 15 日开始新的欧盟法规某些条件下大写 Skype 用户驻留在欧洲经济区(EEA) 中的呼叫和短信的价格。 具有上限的价格适用于呼叫的 SMS 从放在 EEA 内和定向到另一个 EEA 国家/地区的电话号码。 呼叫和不计入下新法规的上限率的 SMS 将继续进行收取 Skype 的标准费率。
本文还适用于：Skype移动版Windows Skype手机版本文适用于将屏幕阅读器程序与屏幕阅读器Skype视觉障碍用户，Skype辅助功能内容集的一部分。 有关更多常规帮助，请访问支持Skype主页。使用Skype键盘和 VoiceOver（内置的 macOS 屏幕阅读器）查看和导航联系人或已聊天过的人的个人资料。...
在线钱包是一种付款方式，你可以使用此付款方式快速方便地购买 Skype 点数和其他 Skype 产品，无需每次购买时提供你的财务信息。 这是 Skype 点数和套餐的多种支付方法之一。 若要使用在线钱包，则你的帐单地址必须位于印度。 若要更新帐单地址，请登录 Skype 帐户。 下面是使用在线钱包购买 Skype...
骚扰电话阻止功能可帮助阻止你的 Skype 号码接收到令人厌烦的骚扰电话。 该功能免费，且最大的优点是可以减少骚扰电话带来的干扰。 若要更改 Skype 号码的呼叫阻止设置, 请执行以下操作： 选择“个人资料图片”。 选择 “设置”。 选择 "帐户&配置文件"，然后选择...
印度储备银行(RBI)于 2021 年 10 月 1 日生效了一项关于定期付款授权的新政策，该政策将导致任何现有购买的自动定期付款失败。 仅付款满足新标准才能审核通过。 这将会影响 Skype 用户的点数和号码自动充值，以及月度订阅自动续费。若要避免此问题发生，请选择定期付款类型。Skype 点数Skype...
Skype 号是第二个电话号码所附加到您的 Skype 帐户，从而使您可以应答传入呼叫的 Skype 应用程序任意位置。 其他人可以通过手机或座机向你拨打电话，你可以通过 Skype 接听来电。 如果你或你的朋友和家人居住在不同的国家/地区，或你计划去国外旅行并希望以一种实惠的方式保持联系，Skype...
有两种方法在应用中购买订阅Skype：在 Skype 应用中，在 Web 上。重要提示： 如果印度且自动付款失败，原因可能是新法规于 2021 年 10 月 1 日生效。 详细了解此更改对于你意味着什么。在 Skype 应用中购买订阅 在设备上打开 Skype。 选择“个人资料图片”。 选择...
否, Skype 数字和订阅与用于进行原始购买的 Skype 帐户相关联。因此, 不可能将这些从一个 Skype 帐户转移到另一个。准备学习更多？如何将 Skype 信用从一个 Skype 帐户转移到另一个 Skype 帐户？我怎样才能把 Skype 作为礼物送给我的朋友和家人呢？
可通过多种方式支付 Skype 产品的费用，例如 Skype点数、套餐和 Skype 号码。 若要要了解如何在你所在的国家/地区支付 Skype...
Skype订阅是自动续订的购买，直到取消为止。 必须在续订日期之前至少三天取消套餐，以免下一个计费周期收费。 与套餐不同的是，只有帐户已启用自动充值时 Skype 点数才会继续收费。如何管理 Skype 套餐？重要提示：如果在iPhone或iPad上购买了订阅，则只能直接从设备管理订阅。 如果通过 Google...
可以！ 如果你符合资格，我们将根据 Skype 使用条款中的退款策略作出 Skype 退款。 退款是使用用于进行初始购买的同一付款方式进行的。 如果原始付款方式不再可用（例如，你的信用卡已过期、PayPal 帐户已关闭或付款方式不允许退款的情况），Skype 将无法完成退款。下述内容/情形可获得 Skype...
套餐 *是月度通话套餐，让你可以不限分钟数地拨打或在固定分钟数内拨打座机（和手机，如果适用）。 如果你要拨打的电话较多，套餐是很好的选择。 所有套餐都自动续订，相较于我们的标准费率，它们会比较划算。 您可以随时取消。 需要帮助排查订阅问题？Skype信用 * 是即用即付选项。 购买一些 Skype...
重要提示： 如果你在印度，但自动付款失败，则可能是由于新法规生效 2021 年 10 月 1 日。 详细了解此更改对你意味着什么. 若要购买 Skype 号码，请访问 Skype 号码页. 选择你要购买哪个国家/地区的 Skype 号码。 我们将指导你完成购买 Skype 号码的过程。Skype...
你可以随时取消你的 Skype 号码套餐。重要提示：如果在Skype 或 iPhone 上购买了 iPad 号码，则只能直接从设备取消并重新激活它。若要取消Skype号码： 登录你的帐户。 在“管理功能”部分，选择“Skype 号码”。注意：如果你在使用 iPhone 或 iPad，但没有“Skype...
登录你的帐户。 选择“重新激活点数”。注意： 如果你在使用 iPhone 或 iPad，而“重新激活点数”选项不可用，则可能需要在设备上清除历史记录和 Cookie，然后重新登录。 最多可能需要 15 分钟就会重新激活。 完成后，我们将向你发送一封电子邮件。 如果你身在日本，则操作略微不同。...
VAT 和 GST 发票仅适用于以下国家/地区： 巴西 保加利亚 塞浦路斯 丹麦 爱沙尼亚 匈牙利 印度 印度尼西亚 意大利 拉脱维亚 立陶宛 马耳他 墨西哥 葡萄牙 罗马尼亚 斯洛维尼亚 西班牙 瑞士 土耳其对于未列出的国家/地区，VAT 或 GST 发票不可用于下载，但...
在线或商店内 -...
重要信息： 本文介绍月度对帐单，这与 VAT 发票不同。 当前，VAT 发票在某些国家/地区可用。 了解详细信息。 你随时可以从 MyAccount 下载月度对帐单。 月度 Skype 发票对帐单中包含什么？ 购买的 Skype 点数和套餐的收据。 你的支付历史记录以及你如何使用 Skype...
对于特定国家/地区的 Skype 客户购买的产品，需要 Skype 支付增值税（VAT）或商品和服务税（GST）。为确保支付正确的 VAT 或 GST，请登录您的帐户并检查您的帐单信息是否为最新。要了解您所在国家/地区的当前 VAT或 GST费率，请咨询当地税务机构。Skype 有哪些增值税或 GST...
Skype 致力于为您提供低成本的呼叫率。我们定期审查我们的订阅, 以确保我们给我们的客户最好的价值。偶尔订阅可能会通过我们的一个合作伙伴无法使用, 或者我们可以停止一些订阅。如果您的订阅已停止或不可用, 我们将在您的Skype 帐户或其他合理的方式通知您您的订阅将不会续订。它将保持活动直到其到期日期,...
如果您注意到您的信用卡或借记卡上有 Skype 费用, 请检查这些方案以确定原因:你是否购买了 Skype 产品？要检查购买历史记录，请登录你的帐户，将你最近下的所有订单与你银行对帐单上的费用进行比较。 请注意，如果增加了增值税，价格可能不同。...
你可直接在个人资料中查看 Skype 点数余额和购买历史记录。 开始之前，请确保已登录到正确的 Skype 帐户。你想做什么？我想要查看我的 Skype 点数余额Skype for Windows、Mac、Linux、iOS 和 Android 6.0+ 登录 Skype 帐户 选择“个人资料图片”。 Skype...
本常见问题解答包含有关如何向成员分配套餐以及取消套餐的说明。要分配新套餐或更改某个成员的现有套餐，请按照以下步骤操作： 登录 Skype 管理器。 单击 Skype...
Skype 代金券和预付卡是在各种零售店销售的电子凭证。 可以使用它们在帐户中充值 Skype 信用额度，或使用订阅包呼叫电话。了解 可以在哪里购买 Skype 代金券。如何兑换 Skype 凭证？ 登录你的帐户。 在 “帐户详细信息>”计费和付款信息下，选择...
登录你的帐户。 向下滚动到“帐户详细信息”部分，然后在“账单和付款”下选择“购买历史记录”。注意： 如果你使用的是 iPhone 或 iPad 并且“购买历史记录”选项不可用，则可能需要在设备上清除历史记录和 Cookie，然后重新登录。 系统将列出所有订单，右列显示每个订单的状态。在 Skype...
为了防止欺诈客户，我们设置限制购买Skype 信用、 Skype 信用的礼物和订阅。如果您的付款被拒绝，请不要担心： 这并不表示您的帐户被破坏，或您的付款方式已标记为要欺诈。 它们只是 Skype 放置到位，需要提防的一般采购活动的保护。如果您的付款被拒绝，您的最佳选择是请稍后再试。 签出我们付费的方式。
是的。这是真的很容易支付 Skype 产品, 如订阅与您的信用卡或借记卡。准备学习更多？如何检查我的 Skype 订单的状态？如何在 Skype 中更新信用卡或其他付款方式？
订阅是一个、三或12月的调用计划, 它允许您对选定的国家进行有限的或无限制的呼叫, 因此如果您想拨打大量电话, 订阅是完美的。 订阅提供了从 Skype 拨打手机和固定电话的最佳价值-您可以节省多达60% 的标准通话费用。使用Skype 号码(以前称为在线号码), 人们可以从手机或固定电话中致电给您,...
你购买 Microsoft Office 365 家庭版、Microsoft 365 个人版订阅时间，你的购买中包括每个月可在全球 60 多个国家/地区免费使用 Skype 与手机和座机进行 60 分钟的通话。 你可以在与你的 Microsoft 365 套餐关联的 Microsoft 帐户中尽情使用这内含的...
如果您认为您通话的费用有误, 请联系Skype 客户服务, 并概括您拨打的电话的确切日期和时间。我们按分钟收费拨打手机和座机的费率。 拨打超过30个国家/地区的座机将按全球费率收费, 并包括我们向您收取费用所需的所有税款。使用 Skype 点数拨打手机和座机的费用将会受到很小的连接费(当通话接听且持续时间超过一秒钟)...
若要从 Skype拨打国际号码，你需要购买一些Skype或订阅。 详细了解 如何拨打国际号码。如果您有Skype Credit，您可以拨打世界上的所有标准座机和移动电话号码，以及某些卫星电话 (例如 Inmarsat) 。 若要查看我们的Skype费率并浏览我们的订阅，请查看通话费率页面。如果你有...
在下表中检查问题，找出订阅无法正常工作的原因： 问题 解决方法 尝试发起呼叫时，我收到一条消息，提示“你刚尝试拨打电话号码” 检查正在呼叫的电话号码。 请确保正确输入电话号码。...
可以，其他人可以从座机或手机通过 Skype 号码呼叫你，你可以在 Skype 上接听呼叫。 如果你的朋友、家人或同事未使用 Skype，完全没有问题，因为他们可以直接拨打你的 Skype 号码与你联系。了解更多有关 Skype 数字或立即获取 Skype 号码。
Skype 不提供从零售商店购买的预付卡或凭证的退款。一些商店提供退款-您可以尝试将预付卡或凭证退回到您购买的零售商店, 并根据他们的商店政策, 他们可能会发给你退款。
Boleto Bancário 是巴西最受欢迎的在线/脱机付款方式之一，可用于支付 Skype 信用额度 和 订阅费用。 不能使用 Boleto Bancário 购买 Skype 号码 。Boleto Bancário 付款由我们的本地服务提供商 GT Group* 提供，并受支付服务提供商...
如果你有多个Skype帐户，你可以从任何帐户发送自己的一些Skype信用作为礼物。...
paysafecard 是预付卡, 可用于支付Skype 信用和其他 Skype 功能。 如果您使用 paysafecard 来完成 Skype 事务, 则不能退还该交易记录。但是, 如果您的 paysafecard 未使用余额, 您可能可以将其兑现。为此, 您需要直接联系 paysafecard * 。*...
卡验证码, 或 CVC *, 是一个额外的代码打印在您的借记卡或信用卡。与多数卡片 (签证, 万事达卡, 银行卡等) 它是打印在署名条的数字的最后三位数在您的卡片背面。在美国运通卡上, 它通常是四位数字代码在前面。由于 CVC 没有浮雕 (不像卡号), 它没有打印在任何收据上, 因此不太可能被其他人知道,...
Webmoney 是付款提供商，您可以安全地购买 Skype 产品，与 Skype 的订阅类似。 您可以使用 Webmoney 支付中的各种方式，根据您在世界上。如果 Webmoney 可用您身在何处，您会发现它，当您打算从我们这里购买某件物品。 如果您选择使用...
Skype 号码可在许多国家/地区和任何 Skype 帐户上购买。 按帐户类型查看以下列表之一，了解可用的国家/地区。 个人帐户的可用国家/地区 澳大利亚 巴西* 智利 哥伦比亚 捷克共和国 (捷克)...
您的 Skype 号码既有国际区号, 也有区号, 所以当您从手机或座机拨打电话时, 应使用本地和长途收费。但是, Skype 数字的伟大之处在你可以选择国家和地区代码。这让你所在地区的朋友以当地的速度打电话给你 Skype 号码。这里是一个例子: 说你有一个 Skype...
Skype 之间的通话免费 - 但要通过 Skype 拨打手机或座机，则需要一定的 Skype 点数或购买一个套餐。 您支付的价格取决于您拨打的国家/地区，而不是您拨打电话的国家/地区。 Skype 通话费率是多少？您可以找到与套餐通话的当前费率和用 Skype...
下表可以帮助您解决支付银行传输 Skype 产品问题。寻找支付由银行转移到说明如何？ 问题 解决方案 不能使用您提供的付款引用号码。 如果出于任何原因银行将拒绝 Skype 付款参考号码或引用编号显示为太长，尝试在任何可用的说明或注释字段中输入其。如果仍然不能使用...
Skype信用额度是一种便捷且Skype免费功能付费的方式。 可以使用它拨打手机和座机，以及发送短信，所有这些Skype费率较低。重要提示： 如果印度且自动付款失败，原因可能是新法规于 2021 年 10 月 1 日生效。 详细了解此更改对于你意味着什么。使用Skype积分购买订阅和Skype号码。*...
通过一次银行转帐付款意味着你通过个人、 (、电话或在线方式在银行中Skype购买你喜欢的 Skype 产品) 。 以下问题和答案将帮助你了解如何设置和完成一次银行一次转帐。如果您有银行转帐问题， 这些提示 可以提供帮助。如何设置一次银行转帐？可轻松设置一次银行转帐以购买Skype产品： 登录 Skype...
您可以使用 paysafecard 来支付 Skype 产品, 而无需使用信用卡或借记卡。 Paysafecard 是一张预付卡, 可在欧洲多家零售商处使用。 请访问paysafecard 网站, 了解您是否可以使用您所在国家/地区的 paysafecard。 这只是多种支付方式之一。要使用您的 paysafecard...
可通过两种方法购买 Skype 点数：在 Skype 应用和网页版中。重要提示： 如果印度且自动付款失败，原因可能是新法规于 2021 年 10 月 1 日生效。 详细了解此更改对于你意味着什么。在 Skype 应用中购买 Skype 点数 在设备上打开 Skype。 选择你的个人资料图片。 选择...
PayPal* 是一种在线付款方式，你可以使用此付款方式快速方便地购买 Skype 点数和其他 Skype 产品（如果适用），无需每次购买时提供你的财务信息。 在土耳其，PayPal 不再可用，因此不能再用做 Skype 的付款方式。 请使用其他付款方式购买 Skype 点数和套餐。访问 PayPal* 了解如何开立...
Skrill 一家付款提供商，可通过它为 Skype 产品进行安全的支付。 你可以使用 Skrill 通过信用卡、借记卡、银行转账或 Skrill eWallet 帐户四种方式付款。如果曾使用 Skrill 为 Skype 产品付款，未来购买 Skype 产品时，就能使用 Skrill 按需付款。 这表示，每次购买...
登录到 Skype 的“我的帐户”页面。 滚动到页面底部，在 “帐户详细信息” (“计费和付款) 下，选择 ”付款方式”。注意：如果使用的是 iPhone 或 iPad，并且没有 “付款方式 ”选项，则可能需要清除设备上 的历史记录和 Cookie ，然后再次登录。 从...
银行转帐是您可以为 Skype 产品和功能支付的多种方式之一。以下常见问题将帮助您了解银行转帐是什么以及它们是如何工作的。 什么是银行转帐？ 我会招致任何费用吗？ 我可以在我的国家做银行转帐吗？ 银行转账需要多长时间？什么是银行转帐？银行转帐, 也称为电汇,...
有两种方法可以赠送Skype积分作为礼品：在线购买Skype或从帐户余额向某人Skype信用额度。如何购买礼品Skype礼品券？如果你的帐户没有可用的Skype信用额度，可以购买 Skype...
在 Skype 管理器中购买 Skype 点数很简单。 你可以使用信用卡、PayPal、实时转账及很多其他方式购买 Skype 点数。购买 Skype 点数后，你可以将其分配给成员。重要提示：设置 Skype 管理器时，对于可以购买的 Skype...
自动充值可向 Skype 添加 Skype 点数，或在 Skype 管理器余额低于特定金额时添加 Skype 点数。若要打开或关闭自动充电：从 web Skype使用此链接从任何平台或设备来直接访问自动充电设置，可能会要求您登录。 选择“购买 Skype...
giropay 是一个在德国的互联网支付系统, 允许您支付Skype 信用和其他 Skype 功能使用您的银行帐户的在线转账。giropay Skype 是由我们的支付服务提供商, GlobalCollect 提供。您的计费地址必须在德国, 才能在 Skype 上使用 giropay。如果您的银行支持 giropay,...
如果要进行 Skype 号码移植，请直接联系新提供商以启动此功能。 如果要从法国或墨西哥移植 Skype 号码，请按照以下步骤操作。法国请拨打 Voxbone 免费电话 +33805080975 获取相关的RIO（Relevé d'identité opérateur）代码。...
支付宝* 是一种在线支付方式, 您可以使用它购买 skype 点数和其他 skype 功能和产品, 而无需使用信用卡。*Skype 对外部站点内容概不负责。要使用支付宝购买 Skype 产品, 请执行以下操作: 登录您的帐户, 然后选择要购买的产品。注意:如果你使用的是iPhone或iPad ,...
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