Pemecahan masalah | Masalah dengan pesanan dan pembayaran

• Mengapa kartu kredit/debit saya dibebani biaya padahal saya belum melakukan pembelian Skype?

  Jika Anda melihat Skype charge pada kartu kredit atau debit Anda, maka silahkan periksa skenario ini untuk menentukan penyebab:Apakah Anda melakukan pembelian...

• Saya mengalami masalah menempatkan pesanan...

  Mencari masalah Anda dan resolusi dalam tabel berikut. Masalah Resolusi Aku dibayar untuk produk, tapi saldo account saya tidak diperbarui,...

• Memecahkan masalah langganan Skype

  Periksa masalah Anda dalam tabel di bawah ini untuk mengetahui mengapa langganan Anda tidak berfungsi: Masalah Resolusi Ketika berusaha...

• Pemecahan masalah Skype voucher

  Jika Anda mengalami masalah menebus Skype voucher atau kartu prabayar Anda, kami merekomendasikan bahwa Anda: Periksa tanggal pada voucher atau penerimaan...

• Apa itu chargeback?

  Chargeback terjadi ketika Anda memberitahu bank Anda, kartu kredit perusahaan atau lembaga keuangan lainnya seperti PayPal, Anda sengketa pembayaran yang...

• Mengapa pembayaran saya gagal?

  Ada beberapa alasan pembayaran mungkin gagal. Berikut adalah alasan paling umum untuk pembayaran gagal, dan apa yang Anda dapat memperbaikinya.Mulai dengan...

• Bagaimana cara mengirim bukti pembayaran ke Skype layanan pelanggan?

  Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pembelian, Anda mungkin perlu untuk menyediakan Skype layanan pelanggan dengan sebuah bukti pembayaran.Bukti pembayaran...

• Saya baru saja membeli Skype kredit tetapi saya tidak dapat membuat panggilan...

  Biasanya diperlukan waktu hanya detik atau menit untuk Skype kredit untuk muncul dalam saldo Anda setelah melakukan pembelian, tapi kadang-kadang dapat memakan...