クレジットカードやデビットカードにSkype購入が課せられている場合、次の原因が考えられます。 実際に何かを購入した（例：Skypeクレジット、Skype番号...
下記の表に、注文時に生じる一般的な問題とその解決策を記載します。 問題 解決策 製品の料金を支払ったのに、アカウントの...
Skypeクーポンまたはプリペイド...
チャージバックは、お客さまがお使いの銀行やクレジットカード会社、PayPalなどその他の金融機関に連絡し、これらの金融機関がお客さまの名義で決済した支払いに対し...
ご利用の月額プランが機能していない理由を確認するには、次の月額プランの詳細をご覧ください。 発信先の番号を確認します。番号を正しく入力したかをご確認します。...
支払いを完了できない場合は、複数の原因が考えられます。よくある原因と、操作に関する情報をご紹介します。まず支払いタイプを選択してください：クレジットカードまたは...
購入に関するご質問をお問い合わせいただくにあたっては、Skypeカスタマサービスに支払証明をご提供いただく必要があります。使用可能な支払証明は、対象となるお取引...
通常はSkypeクレジットの購入後数秒または数分以内に残高に反映されますが、もう少し時間がかかることもあります。...
2016 年 2 月 15 日以降、欧州委員会は EU の消費者向けにオンライン紛争処理 (ODR) ポータルを立ち上げます。 概要欧州連合内に居住するお客様が...
他のユーザーとの会話に参加する
サポート チームにお問い合わせください。
Skype についてのご意見をお寄せ下さい。
簡単なアンケートでご意見をお聞かせください。
現在 Skype に影響している問題が発生しているかどうかを確認します。
