Покупки та платежі

• Як змінити мою валюту в Skype?

  Увійдіть у свій обліковий запис Skype. Прокрутіть вниз до реквізити рахунку і виберіть змінити валюту. Вибрати вашої нової валюти зі списку та натисніть...

• Як придбати передплати в Skype?

  Існує два способи придбання передплати Skype: у Skype додатку та в Інтернеті.Придбання підписок у Skype додатку Відкрийте Skype на своєму пристрої. Виберіть...

• Чому з мене стягнули кошти за продукти не у валюті, у якій придбано продукт Skype?

  Коли ви купуєте продукт Skype (як-от ваучер або картку передоплати) у роздрібному магазині або в стороннього продавця, то розраховуєтеся місцевою валютою. Однак...

• Чи можу я перенести передплати Skype або Skype-номери в інший обліковий запис Skype?

  Ні, Skype-номери та передплати пов’язані з обліковим записом Skype, який використовувався для купівлі. Тому ви не можете перенести їх з одного облікового запису...

• Оплата послуг Skype

  Доступні різні варіанти оплати продуктів Skype, наприклад рахунок Skype, передплата та Skype-номер. Щоб дізнатися про способи оплати продуктів Skype у своїй...

• Як скасувати Skype-номер?

  Передплату на Skype-номер можна скасувати в будь-який час.Важливо:Якщо ви придбали свій Skype на комп'iPhone або iPad, ви можете скасувати та повторно...

• Як повторно активувати рахунок Skype?

  Увійдіть у свій обліковий запис. Виберіть елемент Повторно активувати рахунок.Примітка. Якщо ви використовуєте iPhone або iPad і параметр Повторно...

• Як сплатити за TrustPay?

  TrustPay дозволяє вам зробити інтернет-розрахунків з вашого банківського рахунку. Платіжний адреса має бути Чеська Республіка, Естонія або Словаччина платити за...

• Чому моя передплата більше недоступна?

  Команда Skype прагне надавати вам найкращі послуги зв’язку за найнижчими тарифами. Ми регулярно переглядаємо наші передплати, щоб переконатися, що наші клієнти...

• Чому знято кошти з моєї кредитної або дебетної картки, хоча я нічого не купував у Skype?

  Якщо ви помітили Skype заряд на вашої кредитної або дебетової картки, то будь ласка, перевірте ці сценарії, щоб визначити причину:Ви купували щось у Skype?Щоб...

• Як перевірити стан замовлення в Skype?

  Увійдіть у свій обліковий запис. Прокрутіть сторінку вниз до розділу "Дані облікового запису". У підрозділі Рахунки та платежі виберіть пункт Історія...

• Для чого потрібні обмеження на поповнення рахунків Skype і придбання передплат?

  Щоб захистити наших користувачів від шахраїв, ми встановили обмеження на поповнення рахунків Skype, дарування грошей на рахунку Skype і придбання передплат.Якщо...

• Що таке Skype заряд зворотний виклик?

  Skype заряд зворотного виклику, це новий спосіб зробити Skype дзвінки в США чи Канади стаціонарні телефони без Skype кредит або підписки. Дзвінок буде керувати...

• Чи можна сплачувати за використання Skype кредитною або дебетовою карткою?

  Так. Сплачувати за продукти Skype, наприклад передплату, кредитною або дебетовою карткою дуже просто. Готові дізнатися більше?Як перевірити стан замовлення в...

• Відмінності передплати від Skype-номера

  Передплата – це тарифний план на 1, 3 або 12 місяців, за яким ви отримуєте обмежену або необмежену кількість хвилин для дзвінків у певні країни. Користуватися...

• Чому я не можу додати іншу кредитну картку до свого облікового запису Skype?

  З метою безпеки ми обмежуємо кількість кредитних карток, які ви можете пов’язати з обліковим записом Skype. Це допомагає захистити наших користувачів від...

• Виправлення неполадок, пов’язаних із передплатами Skype

  Перевірте наявність проблеми в таблиці нижче, щоб дізнатися, чому передплата не працює для вас. Проблема Вирішення Коли я намагаюся...

• Чи можуть друзі зателефонувати мені в Skype із мобільного або стаціонарного телефона?

  Так, вам можуть телефонувати зі стаціонарних або мобільних телефонів за Skype-номером, і ви можете приймати такі виклики в Skype. Це зручно, якщо ваші друзі,...

• Як повернути кошти за придбані картку передоплати або ваучер?

  Компанія Skype не повертає кошти за картки передоплати або ваучери, придбані в магазинах роздрібної торгівлі. Окремі магазини пропонують таку можливість....

• Виправлення неполадок, пов’язаних із ваучерами Skype

  Виникли проблеми з активацією ваучера Skype або картки передплати? Перевірте дату ваучера або квитанції й переконайтеся, що його термін дії не завершено....

• Можна ще використовувати Skype якщо мого облікового запису було призупинено для підписки зловживання?

  Якщо ви отримали повідомлення електронної пошти, кажу вам, що ваш обліковий запис була призупинена для підписки зловживання, ви можете продовжувати...

• Що таке Boleto Bancário і як сплатити замовлення з цим?

  Boleto Bancário є одним з найпопулярніших способів онлайн/оффлайн оплати в Бразилії, що дозволяє оплачувати Skype кредит та передплати. Не можна придбати Skype...

• Чому я стягується ICMS в Бразилії?

  ICMS є 25% державної податкової продажів, який ми повинні стягувати на Skype покупки, зроблені через місцевого Бразильський оплати методи, таких як Boleto...

• Для бельгійських клієнтів: Як оплатити за допомогою ING Home'Pay?

  ING Home'Pay дозволяє зробити онлайн банківський переказ для оплати Skype продуктів. Послуга ING Home'Pay надається безкоштовно абонентам Home'Bank. Це один із...

• [Для голландських клієнтів] Як оплатити iDEAL?

  iDEAL дозволяє зробити онлайн банківський переказ для оплати Skype, і є одним з багатьох способів оплати. Ви можете здійснювати платежі за допомогою iDEAL...

• Для естонських клієнтів: Як оплатити через Swedbank?

  Swedbank дає можливість зробити онлайн банківський переказ для оплати Skype продуктів. Це один із багатьох способів оплати.Щоб використовувати Swedbank як...

• Чи можу я повернути кошти за покупку, здійснену за допомогою картки paysafecard?

  Картку передплати paysafecard можна використовувати для поповнення рахунку Skype, активації додаткових функцій і придбання продуктів Skype. Якщо ви здійснили...

• Що таке Webmoney?

  WebMoney є постачальником платежів, який дозволяє надійно платити за продукти, Skype, як Skype підписки. За допомогою Webmoney платити по-різному, залежно від...

• Що таке партнери Skype?

  Партнери Skype продають рахунок Skype та інші продукти Skype у власних магазинах або в Інтернеті. Вони оброблятимуть всі ваші платежі та здійснюватимуть...

• Як керувати мого пакети хвилини США?

  Цей розділ поширених Запитань містить інструкції про те, як Додати хвилину розшарування США до профілю SIP, змінити ваш США хвилину розшарування, скасувати ваш...

• Як оплатити через Софортбанкінг?

  Sofortbanking дає можливість зробити онлайн банківський переказ для оплати Skype продуктів. Якщо у вас вже є онлайн-банкінг в підтримуваному банку, ви можете...

• У мене проблема з моєї банківський переказ...

  У наведеній нижче таблиці може допомогти вам вирішити проблеми з виплатою для Skype продуктів за безготівковим розрахунком.Потрібні інструкції про те, як...

• [Для користувачів із Німеччини] Як сплачувати за допомогою прямого дебету (Lastschrift)?

  Користуючися прямим дебетом, можна поповнювати рахунок Skype. Тоді необхідну суму буде списано безпосередньо з вашого банківського рахунку. Ваш платіж буде...

• У мене проблема з Skrill (Moneybookers)...

  Якщо проблеми не покупки через Skrill, ви можете знайти допомогу у Skrill запитання й відповіді*, або ви можете зв'язатися з Skrill безпосередньо.Дізнайтеся...

• Як розрахуватися за paysafecard?

  Дає змогу за paysafecard платити за продукти Skype без використання кредитної або дебетової картки. Paysafecard є попередньо оплаченої картки доступні на тисячі...

• Як платити за допомогою PayPal?

  PayPal* – це онлайновий метод оплати, який дає можливість швидко й легко поповнити рахунок і придбати інші продукти Skype (де це можливо) без необхідності...

• Як здійснювати платежі за допомогою Skrill (Moneybookers)?

  Skrill – це постачальник платіжних послуг, який дає змогу безпечно оплачувати продукти Skype за допомогою кредитної або дебетової картки, банківського переказу...

• [Для клієнтів із Росії] Що таке Yandex.Money і як здійснювати платежі за допомогою цієї системи?

  Yandex.Money – це платіжна інтернет-система в Росії, яка дає змогу поповнювати рахунок Skype і оплачувати інші продукти Skype за допомогою безпечних...

• Як змінити відомості про кредитну картку або інший метод оплати в Skype?

  Перейдіть на сторінку Мій обліковий запис Skype. Прокрутіть сторінку вниз і в розділі Відомості про обліковий запис (Виставлення рахунків і платежі)виберіть...

• Як дарувати гроші на рахунку Skype друзям і родичам

  Подарувати гроші на рахунку Skype можна двома способами: придбати ваучер Skype або надіслати кошти зі свого рахунку Skype на рахунок іншої людини.Як придбати...

• Як перенести свій Skype-номер до іншої установи?

  Якщо потрібно перенести Skype-номер, зверніться безпосередньо до нового постачальника. Якщо ви переносите свій Skype-номер із Франції або Мексики, виконайте...

• Чи можна отримати Microsoft 365 безкоштовно з передплатою на Skype?

  Так, якщо ви придбаєте відповідну* передплату на Skype для викликів, ми додамо передплату на Microsoft 365 Персональний абсолютно безкоштовно.У "Microsoft 365...