Jos olet kirjautunut sisään Skypeen, mutta et näe yhteyshenkilöitäsi tai Skype-saldoasi, olet todennäköisesti vain kirjautunut sisään eri tilille kuin...
Unohdin Skype-salasananiJos olet unohtanut Skype-salasanasi, palauta salasanasi nyt. Jos olet unohtanut Skype-salasanasi, mutta sinulla ei ole pääsyä...
Jos sinulla on kirjautumisongelmia, varmista ensin, että käytät Skypen uusinta versiota, järjestelmäsi täyttää Skypen käyttämisen vähimmäisvaatimukset ja että...
Tarkistamaan, että ääni ja mikrofoni toimivat oikein Skype- Kaikumeidän helppokäyttöinen avustajan kutsu testi voit tehdä. Hän kehottaa viestin, ja sitten...
Jos luotto-/maksukortillasi on Skype-veloitus, syy on todennäköisesti jokin seuraavista: Olet tehnyt oston (esimerkiksi Skype-saldoa, Skype-numeron tai...
Alla olevassa taulukossa on esitetty yleisimmät tilauksen tekemisessä ilmenevät ongelmat ja niiden ratkaisutavat. Ongelma Ratkaisu Maksoin...
Tietokone ja jotkin tablet versioita Skype voit halutessasi jakaa kaikkien käyttäjien Skype näytöt. Voit näyttää esityksiä, Näytä ystäville ja sukulaisille...
Voit soittaa lankapuhelin tai matkapuhelin, sinun on ensin joitakin Skype hyvityslasku tai tilaus. Voit soittaa yhteystiedon profiilin tai numeronäppäimien...
Kun haluat soittaa puhelun puheluhistorian avulla Skype iPhone- tai iPad-laitteeseen ensimmäistä kertaa, Skype pyytää lupaa käyttää mikrofoni (alla). Kun teet...
Jos Skype-arvosetelin tai prepaid-kortin lunastaminen tuottaa vaikeuksia, suosittelemme seuraavia toimenpiteitä: Tarkasta arvosetelin tai kuitin päivämäärä ja...
Takaisinveloitus tapahtuu, kun ilmoitat pankille, luottokorttiyhtiölle tai muulle maksunjärjestäjälle (kuten PayPalille), että haluat riitauttaa heidän kauttaan...
Tarkistamalla seuraavat paketin tiedot voit saada selville, miksi paketti ei toimi. Tarkista numero, johon yrität soittaa.Varmista, että olet syöttänyt numeron...
Maksu voi epäonnistua useista eri syistä. Seuraavassa on kuvattu yleisimmät syyt ja tietoja mahdollisista toimenpiteistä.Aloita valitsemalla maksutapa:Luotto-...
Kun sinulla on kysyttävää tekemistäsi ostoksista, sinun on ehkä lähetettävä Skypen asiakaspalveluun maksutosite ostoksestasi.Hyväksyttäviä maksutositteita ovat...
Jos sinulla on ongelmia soitonsiirto, tarkista seuraavat. Onko sinulla tarpeeksi Skype luotto tai sopiva tilauksen? Sinun täytyy olla joitakin Skype luotto...
Ostamisen Skrill kautta on ongelmia, jos löydät ohjeen Skrill-usein kysytyt kysymykset*, voit myös ottaa yhteyttä Skrill suoraan.Saat lisätietoja Skrill kanssa...
Se kestää yleensä vain muutamassa sekunnissa tai minuutissa näkyvät asiakkaan saldo jälkeen ostoksen luoton Skype, mutta joskus se voi kestää kauemmin. Kokeile...
Euroopan komissio julkaisi EU:n alueella asuville kuluttajille tarkoitetun ODR (Online Dispute Resolution) ‑portaalin 15.2.2016. Mitä tämä tarkoittaa...
Skype-tilin avulla voit yhdistää ja mikä on tärkeää ja päästään muihin Microsoft-palveluihin, kuten OneDrive, Xbox ja Office. Jos yrität kirjautua muihin...
Jos näet ilmoituksen "Yhteyden muodostaminen Skypeen epäonnistui", "Skype ei voi muodostaa yhteyttä" tai "Ilmoitusten vastaanottaminen ei onnistu", kun yrität...
Liity keskusteluun muiden asiakkaiden kanssa.
Tukitiimimme on valmis auttamaan.
Mitä haluaisit kertoa meille Skypeen liittyen?
Jaa ideasi nopeassa kyselyssä.
Tarkista, vaikuttaako jokin ongelma Skypen toimintaan tällä hetkellä.
