פתרון בעיות

• מדוע איני רואה את אנשי קשר של סקייפ או נקודות הזכות שלי?

  אם אתה מחובר לסקייפ אך אינך מוצא את אנשי הקשר שלך או את נקודות הזכות של סקייפ, כנראה שלא התחברת לחשבון הנכון. מה עשויה להיות הסיבה לכך? ייתכן שיש לך כמה...

• פתרון בעיות באיכות של שיחת Skype

  האם אתה חווה בעיות באיכות של שיחות ה-Skype שלך? חיבור האינטרנט שלך – או של חברך – הוא ככל הנראה הגורם העיקרי לבעיה. חיבור אינטרנט ירוד יכול לגרום לניתוק שיחות,...

• לא ניתן להתחבר לסקייפ

  אם אתה נתקל בבעיות בהתחברות לסקייפ, עבור אל הדף ' מצב סקייפ ' כדי לבדוק אם קיימות בעיות נוכחיות. בנוסף, להלן כמה דברים אחרים שבאפשרותך לנסות: ודא שההתקן שלך...

• פתרון בעיות הקשורות לכניסה לסקייפ

  אם אתה נתקל בבעיות בכניסה, תחילה ודא כי אתה משתמש בגירסה העדכנית ביותר של Skype, המערכת שלך עונה על הדרישות המינימליות להפעלת Skype, ושיש לך את עדכוני התוכנה...

• כיצד מחשב הצליל שלי פועל ב- Skype (להפוך שיחת מחשב הד)?

  כדי לבדוק כי הקול והמיקרופון שלך פועלים כראוי ב- Skype, תוכל לבצע על מחשב התקשר למסייע שלנו ידידותי הד. היא יבקש ממך להקליט הודעה ולאחר מכן להשמיע אותו עבורך –...

• מדוע כרטיס האשראי/חיוב שלי חויב למרות שלא בצעתי רכישה בסקייפ?

  אם אתה מבחין הטעינה Skype בכרטיס אשראי או חיוב, נא בדוק תרחישים אלה כדי לקבוע את הסיבה:האם בצעת רכישה בסקייפ?כדי לבדוק את היסטוריית הרכישות שלך, היכנס לחשבונך...

• יש לי בעיה להזין הזמנה...

  חפש את הבעיה ואת הרזולוציה שלו בטבלה שלהלן. בעיה רזולוציה שולם המוצר, אך יתרת החשבון שלי אינו מתעדכן ולאחר לבצע שיחות ודא כי המוצר...

• מדוע אני נתקל בבעיות בשיתוף במסך שלי במהלך שיחה Skype?

  אם אתה נתקל בבעיות שיתוף המסך ב- Skype, העצות הבאות עשויות לעזור.אפשרויות שיתוף של המסך אפורות.עליך להיות קולית או שיחת וידאו עם האדם שאיתו ברצונך לשתף את המסך...

• מדוע אני נתקל בבעיות בעת התקשרות למכשיר נייד או לטלפון קווי ב- Skype?

  אם נתקלת בבעיות בעת ביצוע שיחה ב- Skype, כדי לבדוק אם קיימות בעיות נוכחיות בדף סטטוס Skype.כדי להתקשר לטלפון נייד או קווי, תצטרך נקודות זכות של Skype או מינוי....

• פתרון בעיות במנויי Skype

  חפש את הבעיה בטבלה שלהלן כדי לגלות מדוע המנוי שלך אינו עובד עבורך: בעיה פתרון כשאני מנסה לבצע שיחה, אני מקבל הודעה המציינת "ניסית כרגע לחייג...

• פתרון בעיות שוברים Skype

  אם אתה נתקל בבעיות redeeming שובר Skype או כרטיס משולמת מראש שלך, אנו ממליצים לך: בדוק את תאריך השובר או קבלה כדי לוודא שהוא לא פג. השוברים תקפים למשך 12...

• מהו החיוב?

  Chargebacks לקרות ליידע את הבנק, חברת כרטיסי האשראי או מוסד פיננסי אחר כגון PayPal, כי את המחלוקת תשלום שבוצעו על-ידי אותם בשמך, בטענה כי זה התרחש ללא הסכמתך....

• מדוע נכשל התשלום שלי?

  קיימות מספר סיבות אפשריות שלכשל תשלום. להלן הסיבות הנפוצות ביותר עבור תשלום שנכשלו ולאחר מה אתה יכול לתקן אותן.התחל על-ידי בחירת סוג התשלום שלך:תשלומים בכרטיס...

• כיצד ניתן לשלוח הוכחת תשלום Skype שירות לקוחות?

  אם ברשותך שאילתה לגבי רכישה, ייתכן עליך לספק הוכחת תשלום Skype שירות לקוחות.הוכחת תשלום מקובל הוא העתק של ההצהרה הבנק שלך עם התנועה עליה, או קבלה מזומנים מציג...

• מזמן רכשתי אשראי Skype, אך אין באפשרותי להפוך כל שיחות...

  אורכת בדרך כלל רק שניות או דקות עבור אשראי Skype תופיע במאזן לאחר ביצוע רכישה, אך לעתים עשוי להימשך זמן רב יותר. נסה את הפעולות הבאות: להבטיח שההזמנה בוטלה...

• אירופה מקוון של הבנה סכסוכים

  מ 15 פברואר 2016 הנציבות האירופית הוא הקמת פורטל מקוון מחלוקת רזולוציה (ODR) עבור לקוחות של האיחוד האירופי.מה זה אומר לך?אם מתגוררים באיחוד האירופי, לרכוש או...

• מדוע אני מקבל את ההודעה "חשבון Microsoft כבר קיים" כשאני נכנס לשירותי Microsoft באמצעות החשבון שלי עבור סקייפ?

  החשבון שלך עבור סקייפ מאפשר לך ליצור קשר עם האנשים החשובים ומספק לך גישה לשירותי Microsoft אחרים, כגון OneDrive, ‏Xbox ו- Office. אם אתה מנסה להיכנס אל שירות...