פתרון בעיות

• שירותי Skype נחסמים חלקית בחשבון שלי

  אם החשבון שלך עבור Skype מושעה או מוגבל, ייתכן שתקבל הודעה על כך ששירותי Skype נחסמים חלקית בחשבונך.הנה כמה דוגמאות להודעות שאתה עשוי לקבל: החשבון שלך הוגבל...

• מדוע איני רואה את אנשי קשר של Skype או נקודות הזכות שלי?

  אם אתה מחובר ל- Skype אך אינך מוצא את אנשי הקשר שלך או את נקודות הזכות של Skype, כנראה שלא התחברת לחשבון הנכון.מה עשויה להיות הסיבה לכך? ייתכן שיש לך כמה...

• פתרון בעיות באיכות של שיחת Skype

  האם אתה חווה בעיות באיכות של שיחות ה-Skype שלך? חיבור האינטרנט שלך – או של חברך – הוא ככל הנראה הגורם העיקרי לבעיה. חיבור אינטרנט ירוד יכול לגרום לניתוק שיחות,...

• לא ניתן להתחבר לסקייפ

  אם אתה נתקל בבעיות בהתחברות לסקייפ, עבור אל הדף ' מצב סקייפ ' כדי לבדוק אם קיימות בעיות נוכחיות. בנוסף, להלן כמה דברים אחרים שבאפשרותך לנסות: ודא שההתקן שלך...

• פתרון בעיות הקשורות לכניסה לסקייפ

  אם אתה נתקל בבעיות בכניסה, תחילה ודא שאתה משתמש בגירסה העדכנית ביותר של Skype, המערכת שלך עומדת בדרישות המינימליות להפעלת Skype וכי יש לך את עדכוני התוכנה...

• כיצד מחשב הצליל שלי פועל ב- Skype (להפוך שיחת מחשב הד)?

  כדי לבדוק כי הקול והמיקרופון שלך פועלים כראוי ב- Skype, תוכל לבצע על מחשב התקשר למסייע שלנו ידידותי הד. היא יבקש ממך להקליט הודעה ולאחר מכן להשמיע אותו עבורך –...

• מדוע כרטיס האשראי/חיוב שלי חויב למרות שלא בצעתי רכישה בסקייפ?

  אם אתה מבחין הטעינה Skype בכרטיס אשראי או חיוב, נא בדוק תרחישים אלה כדי לקבוע את הסיבה:האם בצעת רכישה בסקייפ?כדי לבדוק את היסטוריית הרכישות שלך, היכנס לחשבונך...

• אני נתקל בבעיה בביצוע הזמנה בסקייפ

  חפש את הבעיה שלך ואת הפתרון שלה בטבלה הבאה. בעיה פתרון שילמתי עבור המוצר, אך יתרת החשבון שלי אינה מעודכנת ואיני יכול לבצע שיחות ודא...

• מדוע אני נתקל בבעיות בשיתוף המסך שלי במהלך שיחת Skype?

  אם אתה נתקל בבעיות בשיתוף המסך ב- Skype, הטיפים הבאים עשויים לעזור.אפשרויות שיתוף המסך האפורות.עליך להיות בקריאה קולית או בווידאו עם האדם איתו ברצונך לשתף את...

• מדוע אני נתקל בבעיות בעת התקשרות למכשיר נייד או לטלפון קווי ב- Skype?

  אם נתקלת בבעיות בעת ביצוע שיחה ב- Skype, כדאי לבדוק בדף המצב של Skype אם קיימות בעיות.כדי להתקשר לטלפון נייד או קווי, תצטרך נקודות זכות של Skype או מינוי Skype....

• פתרון בעיות במנויי Skype

  בדוק אם הבעיה שלך בטבלה הבאה כדי לגלות מדוע המנוי שלך אינו פועל עבורך: בעיה פתרון כשאני מנסה לבצע שיחה, אני מקבל הודעה המציינת "ניסית כרגע...

• מדוע התשלום שלי נכשל?

  ישנן מספר סיבות לכך שתשלום עלול להיכשל. הפריטים הבאים הם הסיבות הנפוצות ביותר לתשלום שנכשל, ומה באפשרותך לעשות כדי לתקן אותם.חשוב: אם אתה נמצא בהודו והתשלום...

• כיצד ניתן לשלוח הוכחת תשלום Skype שירות לקוחות?

  אם ברשותך שאילתה לגבי רכישה, ייתכן עליך לספק הוכחת תשלום Skype שירות לקוחות.הוכחת תשלום מקובל הוא העתק של ההצהרה הבנק שלך עם התנועה עליה, או קבלה מזומנים מציג...

• מזמן רכשתי אשראי Skype, אך אין באפשרותי להפוך כל שיחות...

  אורכת בדרך כלל רק שניות או דקות עבור אשראי Skype תופיע במאזן לאחר ביצוע רכישה, אך לעתים עשוי להימשך זמן רב יותר. נסה את הפעולות הבאות: להבטיח שההזמנה בוטלה...

• מדוע אני מקבל את ההודעה "חשבון Microsoft כבר קיים" כשאני נכנס לשירותי Microsoft באמצעות החשבון שלי עבור סקייפ?

  החשבון שלך עבור סקייפ מאפשר לך ליצור קשר עם האנשים החשובים ומספק לך גישה לשירותי Microsoft אחרים, כגון OneDrive, ‏Xbox ו- Office. אם אתה מנסה להיכנס אל שירות...