אם אתה מחובר לסקייפ אך אינך רואה את אנשי הקשר שלך או את נקודות הזכות של סקייפ, כנראה שלא התחברת לחשבון הנכון. מה עשויה להיות הסיבה לכך? ייתכן שיש לך כמה...
האם אתה חווה בעיות בזמן שיחה בסקייפ? חיבור האינטרנט שלך – או של חברך – הוא ככל הנראה הגורם העיקרי לבעיה. אינטרנט ירודים חיבור עלול לגרום ששוחררו שיחות, עיכובים,...
אם אתה נתקל בבעיות בהתחברות לסקייפ, הנה כמה דברים שתוכל לנסות: ודא שלמכשיר יש חיבור פעיל לאינטרנט. ודא שיש לך את הגירסה העדכנית ביותר של סקייפ. בדוק את...
אם יש לך בעיות בהתחברות, תחילה ודא שאתה משתמש בגירסה העדכנית ביותר של סקייפ, שהמערכת שלך עומדת בדרישות המינימום להפעלת סקייפ ושברשותך עדכוני התוכנה האחרונים...
כדי לבדוק כי הקול והמיקרופון שלך פועלים כראוי ב- Skype, תוכל לבצע על מחשב התקשר למסייע שלנו ידידותי הד. היא יבקש ממך להקליט הודעה ולאחר מכן להשמיע אותו עבורך –...
אם הבחנת בחיוב של סקייפ בכרטיס האשראי/חיוב שלך, זה כנראה מפני: שבצעת רכישה (כגון נקודות זכות של סקייפ, מספר סקייפ או מנוי) החיוב הוא תשלום חוזר החיוב הוא...
הטבלה הבאה מציגה את הבעיות הנפוצות ביותר נתקל בעת ביצוע הזמנה, ואת הדרכים לפתור אותן. בעיה רזולוציה שולם המוצר, אך יתרת החשבון שלי אינו...
אם אתה נתקל בבעיות שיתוף המסך ב- Skype, העצות הבאות עשויות לעזור.אפשרויות שיתוף של המסך אפורות.עליך להיות קולית או שיחת וידאו עם האדם שאיתו ברצונך לשתף את המסך...
כדי לבצע שיחת טלפון נייד או הקווי, תחילה עליך לקיים כמה אשראי Skype או מנוי. לאחר מכן, באפשרותך להתקשר למספר בפרופיל של איש הקשר שלך, או השתמש בלוח החיוג כדי...
אם אתה נתקל בבעיות redeeming שובר Skype או כרטיס משולמת מראש שלך, אנו ממליצים לך: בדוק את תאריך השובר או קבלה כדי לוודא שהוא לא פג. השוברים תקפים למשך 12...
Chargebacks לקרות ליידע את הבנק, חברת כרטיסי האשראי או מוסד פיננסי אחר כגון PayPal, כי את המחלוקת תשלום שבוצעו על-ידי אותם בשמך, בטענה כי זה התרחש ללא הסכמתך....
נסה לבדוק את הפרטים הבאים של מנוי כדי לראות מדוע המנוי שלך אינו פועל עבורך: בדוק המספר שאליו אתה מתקשר.ודא שהזנת את המספר. זכור לבחור מדינה אתה מתקשר מתוך...
כאשר התשלום, קיימות מספר סיבות לכך שזה עלול לקרות. להלן הסיבות הנפוצות ביותר, ומידע על מה שאתה יכול לעשות.התחל על-ידי בחירת סוג התשלום שלך:תשלומים בכרטיס...
אם ברשותך שאילתה לגבי רכישה, ייתכן עליך לספק הוכחת תשלום Skype שירות לקוחות.הוכחת תשלום מקובל הוא העתק של ההצהרה הבנק שלך עם התנועה עליה, או קבלה מזומנים מציג...
אורכת בדרך כלל רק שניות או דקות עבור אשראי Skype תופיע במאזן לאחר ביצוע רכישה, אך לעתים עשוי להימשך זמן רב יותר. נסה את הפעולות הבאות:תחילה, ודא ההזמנה שלך...
מ 15 פברואר 2016 הנציבות האירופית הוא הקמת פורטל מקוון מחלוקת רזולוציה (ODR) עבור לקוחות של האיחוד האירופי.מה זה אומר לך?אם מתגוררים באיחוד האירופי, לרכוש או...
החשבון שלך לקבלת Skype מאפשר לך להתחבר עם מה חשוב, נותן לך גישה לשירותים אחרים Microsoft כמו OneDrive, Xbox ו- Office. אם אתה מנסה להיכנס שירות Microsoft אחר,...
הצטרף לשיחה עם לקוחות אחרים.
צוות התמיכה שלנו מוכן לעזור.
מה תרצה לספר לנו על סקייפ?
שתף את הרעיונות שלך בסקר קצר.
בדוק אם יש בעיות שמשפיעות כרגע על סקייפ.
