Skype 帮助

    Xbox One 版 Skype
    • 为什么 Skype 联系人或点数丢失?

      如果你登录 Skype 后看不到你的联系人或 Skype 点数,很可能是你登录的帐户不是你要登录的帐户。 什么可能会导致出现此情况? 你可能拥有多个 Microsoft 帐户,而你自己却不知道。 你是否使用过 Outlook.com、Hotmail、Office 365、OneDrive、Xbox 或...

    • 我忘记了 Skype 用户名或密码

      由于以下原因,你无法登录 Skype... 我忘记了我的用户名,并收到消息“Microsoft 帐户不存在。”: 以下步骤可能会帮助你找到或记起你的 Microsoft 帐户。 我忘记了 Skype 密码:立即重置密码。 如果你有其他登录问题,请查看我们的故障排除指南。如果我使用 Facebook...

    • 如何测试我的声音在 Skype (制作回声测试呼叫) 中工作?

      若要检查 Skype 中,您的声音和麦克风正常运行,您可以进行测试呼叫至我们友好助理回声。 她会提示您录制一条消息,并随后播放后为您 – 因此您将了解立即声音正常。 搜索回显 /...

    • 为什么我的付款失败了?

      当付款失败时, 可能会出现以下几个原因。下面是最常见的原因, 以及有关您可以做什么的信息。从选择付款类型开始:信用卡或借记卡付款如果您的信用卡或借记卡付款失败, 请检查您是否正确输入了所有这些详细信息: 您的个人信息,...

    • 如何向 Skype 客户服务发送付款证明?

      如果您对购买有查询, 您可能需要为 Skype 客户服务提供付款证明。可接受的付款证明是您的银行声明的副本与它的交易, 或现金收据显示您的购买。要将您的付款证明保存为文件: 如果你的付款证明是在线的, 拿一个截图, 并将其保存为. jpg。 获取有关采取截图的帮助。 如果您的付款证明是书面格式, 扫描它在...

    • Skype 呼叫转发疑难解答

      如果您在呼叫转发方面遇到问题, 请检查以下内容。 你有足够的 Skype 信贷或合适的认购吗? 您需要有一些 Skype 的信用或呼叫认购, 以转发呼叫的移动或座机号码。 检查您的帐户余额以确保您有足够的 Skype 信用来转发您的电话。如果您有订阅,...

    Skype不提供紧急电话服务
    Skype不能取代电话,也不能用于拨打紧急电话。