Altro

• Cos'è Skype TX?

  Skype TX è una soluzione hardware e software Microsoft per studi professionali di broadcasting che ti consente di integrare perfettamente i chiamanti Skype di...

• Come posso scaricare una fattura con IVA o GST in Skype Manager?

  Le fatture mensili con IVA o GST per assegnazioni specifiche possono essere scaricate dalla dashboard Amministratore di Skype Manager. Puoi scaricare la fattura...

• Dove posso trovare assistenza per Skype per Business?

  Skype è l'ideale per aiutare te e la tua azienda ad essere maggiormente produttivi. Se sei un utente Skype for Business e hai bisogno di assistenza, visita...

• Come impostare un numero Skype come ID chiamante del membro in Skype Manager™?

  Questa sezione contiene istruzioni su come impostare l'ID chiamante, modificare l'ID chiamante e disabilitare l'ID chiamante per i membri del proprio superiore...

• Come faccio a vedere i report in Skype Manager™?

  I report in Skype Manager sono uno strumento utile per monitorare l'utilizzo di Skype nella tua azienda. Sono disponibili quattro tipologie di report:...

• È possibile eliminare i Skype Manager™?

  Mentre non è possibile eliminare l'account di amministratore Skype Manager, è possibile eliminare il gruppo. Non è possibile eliminare l'account personales...

• Come si assegnano i numeri Skype ai membri in Skype Manager™?

  Le domande frequenti contengono istruzioni su come assegnare i numeri Skype ai membri, ridistribuire i numeri Skype e annullare i numeri di Skype assegnati ai...

• Come si eliminano membri da Skype Manager™?

  I membri possono abbandonare il gruppo Skype Manager in qualsiasi momento – puoi eliminarli dal tuo Skype Manager, ma conserveranno i loro account.Maggiori...

• Come faccio ad assegnare l'abbonamento ai membri del mio Skype Manager™?

  Questa domanda frequente contiene istruzioni su come assegnare l'abbonamento ai tuoi membri e annullare l'abbonamento.Segui questi passaggi per assegnare a un...

• Come faccio a modificare i dettagli del mio account in Skype Manager™?

  Se i dettagli cambiano in un qualsiasi momento (ad esempio se cambi l'indirizzo o il pagamento), puoi aggiornare i dettagli del tuo account nel tuo Skype...

• Come faccio a gestire il Credito Skype per i membri del mio Skype Manager™?

  Questa domanda frequente contiene istruzioni su come assegnare il Credito Skype ai tuoi membri e ricaricare il Credito Skype per i membri.Nota: dopo aver...

• Come configurare inoltro di chiamata per i membri di Skype Manager™?

  Come amministratore, è possibile del programma di installazione inoltro di chiamata per conto degli utenti. In realtà, gli utenti saranno necessario agli...

• È possibile modificare la valuta utilizzata dal personale Skype Manager™?

  Specificare la valuta in cui viene calcolato il bilanciamento Skype credito quando si crea il Manager Skype. Tuttavia, è facile cambiare la valuta di...

• Cos'è Skype Manager™ e come funziona?

  Skype Manager è uno strumento di gestione basato su Web, che ti consente di impostare, gestire e creare report sull'uso di Skype nel tuo gruppo in modo...

• Cos'è Skype Connect™ e come funziona?

  Skype Connect connette la tua azienda con la comunità Skype. Grazie all'integrazione di Skype Connect con il sistema PBX abilitato SIP esistente, la tua azienda...

• Come si accede a Skype Manager™?

  Gli amministratori che hanno già impostato il loro Skype Manager, possono accedere qui. Se sei un nuovo utente di Skype Manager, devi prima configurare Skype...

• Come guadagna Skype?

  Le chiamate Skype su Skype sono gratuite in qualsiasi parte del mondo. Puoi utilizzare Skype su un computer, un cellulare o un tablet. Se entrambi usate Skype,...

• Quali funzionalità di accessibilità sono disponibili per Skype?

  Le funzionalità di Assistive Technology aiutano le persone con disabilità a navigare e controllare il loro dispositivo oltre ad ottenere un migliore accesso ai...

• Quali sono le opzioni di autenticazione disponibili per Skype Connect™?

  I metodi di registrazione disponibili per Skype Connect sono due: Metodo Descrizione Registrazione SIP Se il tuo...

• Uso Skype Connect™ e non ricevo le chiamate. Cosa devo fare?

  Se usi Skype Connect e non riesci a chiamare uno o più numeri Skype assegnati a un profilo SIP, è possibile che i numeri Skype stiano per scadere e che...

• Uso Skype Connect™ e nel corso delle chiamate cade sempre la linea. Cosa devo fare?

  Se utilizzi Skype Connect e la linea cade spesso nel corso delle chiamate, verifica quanto segue: Verifica Descrizione La connessione...

• Ho problemi con le funzionalità del mio PBX. Cosa devo fare?

  Il PBX abilitato per SIP potrebbe causare problemi a: Hunt Groups Pausa chiamata Musica di attesa Routing rete internaIn caso si verifichino problemi di...

• Come si gestiscono I profili SIP?

  Le domande frequenti contengono istruzioni su come creare un profilo SIP, rinominare un profilo SIP ed eliminare un profilo SIP.Un profilo SIP è un account...

• Skype Connect™ supporta le reti VPN (Virtual Private Network)?

  Skype Connect è compatibile con l'infrastruttura delle reti VPN (Virtual Private Network) provviste di accesso internet.Ti consigliamo di utilizzare le reti VPN...

• Come faccio a recuperare i dati di un profilo SIP?

  Per recuperare i dati di un profilo SIP: Accedi allo Skype Manager™. Clicca su Prodotti nella barra degli strumenti. Nel menu Prodotti a sinistra,...

• Skype Connect™ - Codice di errore 403

  L'errore 403 indica che non stai effettuando la chiamata da un account Skype Connect.Skype Connect usa l'header Da che contiene @sip.skype.com per identificare...

• Che cosa succede se un membro usa una valuta diversa nel mio Skype Manager?

  Quando registri il tuo Skype Manager, specifichi la valuta che desideri usare. Anche i membri del tuo Skype Manager possono specificare la valuta che desiderano...

• Posso utilizzare DID con Skype Connect™?

  Sì, DID La funzionalità DID (Direct Inward Dialing) può essere utilizzata con Skype Connect utilizzando i Numeri Skype assegnati ai profili SIP e sfruttando le...

• Sto usando Skype Connect™ e ho problemi di qualità delle chiamate. Che devo fare?

  Se usi Skype Connect e hai problemi di qualità delle chiamate, verifica quanto segue: Verifica Descrizione...

• Come è possibile associare gli account Skype a un profilo SIP per chiamate in ingresso?

  Associazione di un account Skype a un profilo SIP consente di indirizzare le chiamate a tale account aziendale per il profilo SIP e pertanto il PBX associato. È...

• Come faccio a sapere se un messaggio e-mail è stato inviato veramente da Skype?

  Se si riceve un messaggio di posta elettronica che dichiarano di essere da Skype e si ritiene che potrebbe essere contraffatto, non risposta al messaggio di...

• Cosa si può fare se la mia azienda non ha un PBX compatibile con SIP?

  Il PBX deve essere in grado di supportare SIP per l'uso di Skype Connect™. Se il tuo PBX non supporta il SIP, sono disponibili due opzioni: Verificare con il...

• Come si assegna credito Skype a un profilo SIP per le chiamate in uscita?

  Le domande frequenti contengono istruzioni su come assegnare il credito Skype a un profilo SIP e come riportare il credito Skype da un profilo SIP.Il credito...

• Skype Connect™ il supporto della segnalazione DTMF?

  Skype Connect supporta i seguenti segnali DTMF: RFC 2833 out-of-band (dettagli dello standard RFC 2833 si trovano nel sito Web IETF*) Payload RTP tipo 101 per...

• Si usa Skype Connect™ e non è possibile chiamare numeri di telefono o mobile. Cosa dovrei fare?

  Se si usa Skype Connect e non si riesce a chiamare numeri di telefono fissi o mobili, verificare le possibili cause...

• Come assegnare numeri Skype a un profilo SIP?

  Un numero di Skype è il numero dell'ufficio che è possibile acquistare per assegnare il profilo SIP. Utenti possono essere raggiunto la società componendo il...

• Come si gestisce l'ID chiamante in un profilo SIP?

  Le domande frequenti contengono istruzioni su come configurare un ID chiamante su un profilo SIP, come modificare l'ID chiamante e come rimuovere l'ID...

• Che cos'è "bursting" in Skype Connect?

  Skype prevede il 20% di ulteriori chiamate simultanee ("bursting"), oltre i canali sottoscritti.In questo modo, puoi ricevere ulteriori chiamate simultanee...

• Quante chiamate simultanee è possibile eseguire con Skype Connect™?

  Attualmente, il numero massimo di chiamate simultanee o canali di chiamata è limitato a 300 per un profilo SIP. Puoi tuttavia creare tutti i profili SIP...

• Perché alcune funzionalità non sono più disponibili in Skype?

  Facciamo del nostro meglio per migliorare sempre la tua esperienza Skype. Per questo motivo, quando crediamo che alcune funzionalità o alcuni prodotti Skype non...

• Che cosa sono i tasti di scelta rapida e come posso utilizzarli in Skype?

  I tasti di scelta rapida sono specifiche combinazioni di due o più tasti che puoi eseguire da tastiera. Ti permettono di utilizzare in modo più semplice e...

• Uso Skype Connect™ e si verificano problemi di DTMF. Cosa dovrei fare?

  Se si usa Skype Connect e si hanno problemi di DTMF (dial pad), verificare le possibili cause seguenti: Controllo Descrizione Si usa l'RFC...

• Che cos'è la certificazione Skype Connect™?

  La certificazione Skype Connect certifica i PBX abilitati per SIP per gli standard del settore, le caratteristiche comuni del PBX SIP e i flussi di chiamata....

• Come si visualizzano I report su un profilo SIP?

  Esistono due tipi di report Skype Connect™: allocazioni mensili e report di utilizzo dettagliato. Entrambi sono accessibili direttamente da Skype Connect.Per...

• Posso monitorare l'utilizzo di un membro con Skype Manager™?

  Sì. Il report sull'uso in Skype Manager fornisce un resoconto dettagliato sull'utilizzo di Skype di ogni membro. I dati prevedono: ora, data, durata e...

• Skype risulta bloccato in Marocco?

  Ci è stato riferito che da marzo 2012 il nostro sito web è stato bloccato da uno o più provider internet in Marocco. Purtroppo Skype può fare ben poco per...

• È possibile condividere i prodotti Skype con amici e parenti?

  Sì, è possibile condividere i prodotti e le funzionalità Skype acquistati con i contatti Skype tramite Skype Manager.Skype Manager è uno strumento gratuito...

• Quanto costa Skype Connect™ costo?

  Skype Connect consente di connettere il PBX abilitato per SIP a Skype, semplificando la comunicazione in modo più economico. Semplifica inoltre la gestione dei...

• Come si configura il PBX per Skype Connect™?

  Per configurare il PBX, è necessario l'indirizzo del gateway Skype Connect e il nome utente e la password del profilo SIP. Questi dettagli vengono forniti alla...

• Come faccio a invitare membri con account personali nel mio Skype Manager™?

  Prima di aggiungere o invitare i membri di Skype Manager, dovrai impostare il tuo account Skype Manager e immettere il nome per il gruppo. Aggiungi o invita...

• Come faccio a inviare di nuovo o a eliminare gli inviti al mio Skype Manager™?

  Per inviare nuovamente o eliminare un invito già inviato in Skype Manager: Accedi a Skype Manager. Fai clic su Membri dalla dashboard di Skype Manager. Nel...

• Come faccio a organizzare in una lista i membri del mio Skype Manager™?

  Questa sezione contiene le istruzioni su come creare una nuova lista e aggiungere membri a una lista.Con le liste è facilissimo gestire i membri del tuo Skype...

• Che cos'è un PBX abilitato per SIP?

  PBX (Private Branch Exchange) è il sistema della società che connette singole estensioni di scrivania alle linee telefoniche esterne e alle reti mobili.Un PBX...

• Come faccio a visualizzare o aggiornare i dati di un membro in Skype Manager™?

  Quando un membro viene aggiunto al tuo Skype Manager, puoi visualizzare o aggiornare i dati del suo account in qualsiasi momento, tra cui la lista a cui...

• Quali sono le attrezzature necessarie per usare Skype Connect™?

  Per usare Skype Connectè necessario quanto segue: Requisito Descrizione ™ Di Skype Manager Skype Connect è gestito tramite Skype...

• Come si acquista il Credito Skype in Skype Manager™?

  È facile acquistare il Credito Skype in Skype Manager. Puoi pagare il Credito Skype con carta di credito, PayPal, Sofort banking e molti altri metodi.Una volta...

• Quali sono i requisiti di sistema per il PBX abilitato per SIP?

  Tutto quello che serve per usare Skype Connect™ è un PBX abilitato per SIP compatibile che supporta: Requisito Descrizione Protocollo SIP...

• Si verifica un problema con Skype Connect™...

  La tabella seguente potrebbe esserti utile per risolvere i problemi con Skype Connect.Prima di iniziare, assicurati che non ci siano problemi con Skype. Puoi...

• Che cos'è un profilo SIP?

  Un profilo SIP è un account utente SIP che contiene tutti i dati di configurazione e utente per il servizio Skype Connect™. È possibile configurare più profili...

• Posso ottenere Microsoft 365 gratis con un abbonamento Skype?

  Sì, con l’acquisto di un abbonamento alle chiamate Skype idoneo* è incluso un abbonamento a Microsoft 365 Personal del tutto gratuito.Microsoft 365 Personal...