Acquisti e pagamenti

• Come modificare la valuta in Skype

  Accedi al tuo account Skype. Scorrere verso il basso per dettagli sull'Account e selezionare Modifica valuta. Selezionare la valuta di nuova nell'elenco e...

• Come si acquistano gli abbonamenti in Skype?

  Esistono due modi per acquistare abbonamenti in Skype: nell'app Skype e sul Web.Importante: Se sei in India e il pagamento automatico non riesce, potrebbe...

• Posso trasferire gli abbonamenti Skype o i numeri Skype a un altro account Skype?

  No, numeri Skype e abbonamenti sono associati all'account Skype utilizzato per il primo acquisto. Pertanto, non è possibile trasferirli da un account Skype...

• Come posso pagare Skype?

  Esistono moltissimi modi per pagare i prodotti Skype come il credito Skype, gli abbonamenti e i numeri Skype. Per scoprire come puoi pagare i prodotti Skype nel...

• Come si annulla il mio Numero Skype?

  È possibile annullare l'abbonamento al Numero Skype in qualsiasi momento.Importante:se il numero di Skype è stato acquistato nel iPhone o nel iPad,è possibile...

• Come faccio a riattivare il credito Skype?

  Accedi al tuo account. Fai clic su Riattiva credito.Nota: Se usi l'iPhone o l'iPad e l'opzione Riattiva accredito non è disponibile, potrebbe essere...

• Perché il mio abbonamento non è più disponibile?

  Skype si impegna a offrirti tariffe di chiamata a basso costo. Rivediamo con regolarità gli abbonamenti per verificare di offrire ai nostri clienti i migliori...

• Perché è stato effettuato un addebito sulla mia carta di credito/debito anche se non ho effettuato acquisti Skype?

  Se si nota un addebito Skype nella carta di credito o di debito, verificare questi scenari per determinare la causa:Hai effettuato un acquisto Skype?Per...

• Come faccio a controllare lo stato del mio ordine Skype?

  Accedi al tuo account. Scorrere fino alla sezione Dati account e in Fatturazione e pagamenti selezionare Registro acquisti.Nota: Se usi l'iPhone o l'iPad e...

• Perché ci sono dei limiti per l'acquisto di credito Skype e abbonamenti?

  Per proteggere i nostri clienti da frodi, stabiliamo dei limiti per l'acquisto di credito Skype, credito Skype come regalo e abbonamenti.Se il tuo pagamento è...

• Posso pagare Skype con la mia carta di credito o di debito?

  Sì. Pagare i prodotti Skype, ad esempio gli abbonamenti, con carta di credito o di debito è davvero semplice. Sei pronto per ulteriori informazioni?Come faccio...

• Che differenza c'è tra abbonamento e un numero Skype?

  Gli abbonamenti sono piani tariffari mensili, trimestrali o annuali che ti consentono di chiamare con o senza limiti* verso determinati Paesi, quindi è l'ideale...

• Risoluzione dei problemi con gli abbonamenti Skype

  Verificare il problema nella tabella seguente per scoprire perché l'abbonamento non funziona: Problema Risoluzione Quando provo a...

• Un mio amico può chiamarmi su Skype dalla sua rete fissa o mobile?

  Sì, con un Numero Skype, puoi ricevere le chiamate dai telefoni fissi o cellulari e rispondere con Skype. È fantastico se hai amici, familiari o colleghi che...

• Come faccio a richiedere il rimborso del voucher o della scheda prepagata che ho acquistato?

  Skype non offre un rimborso per le carte prepagate o i voucher acquistati presso i rivenditori autorizzati. Alcune rivendite offrono un rimborso, puoi...

• Cos'è Boleto Bancário e come posso pagare?

  Boleto Bancário è uno dei metodi di pagamento online/offline più popolari in Brasile che consente di pagare credito e abbonamentiSkype. Non è possibile...

• Posso ricevere un rimborso per un acquisto effettuato con una paysafecard?

  paysafecard è una carta prepagata che puoi usare per acquistare credito Skype e altre funzionalità Skype. Se hai usato una paysafecard per completare una...

• Cos'è Webmoney?

  Webmoney è un provider di pagamenti che consente di pagare in modo sicuro per i prodotti Skype, ad esempio le sottoscrizioni Skype. Puoi utilizzare Webmoney per...

• Ho problemi con un bonifico...

  La tabella seguente può aiutarti a risolvere i problemi relativi al pagamento dei prodotti Skype con un bonifico.Per istruzioni su come il pagamento per il...

• Come si paga con una Paysafecard?

  È possibile usare un Paysafecard per pagare i prodotti Skype senza usare una carta di credito o di debito. Paysafecard è una carta prepagata disponibile presso...

• Come si paga con PayPal?

  PayPal* è un metodo di pagamento online che ti permette di acquistare credito Skype e altri prodotti Skype in modo semplice e rapido, dove disponibile, senza...

• Come si paga con Skrill (Moneybookers)?

  Skrill è un provider di servizi di pagamento che ti consente di pagare i prodotti Skype in totale sicurezza. Puoi utilizzare Skrill per pagare con carta di...

• Come posso aggiornare la carta di credito o un altro metodo di pagamento in Skype?

  Eseguire l’accesso alla pagina Skype Il mio account. Scorrere fino alla fine della pagina e in Dettagli account (fatturazione e pagamenti)selezionare Metodi...

• Come posso regalare una parte del mio credito Skype ad amici e familiari?

  Esistono due modi per assegnare un credito Skype come regalo: acquistare un voucher Skype online o inviare a qualcuno il proprio credito Skype dal saldo...

• Come eseguo la portabilità del mio numero Skype a un'altra società?

  Se vuoi eseguire la portabilità del tuo numero Skype, contatta direttamente il nuovo provider per avviare l’operazione. Se stai eseguendo la portabilità del tuo...